1.  VPS老客户，需要扩容硬盘的，需续费>=6个月时间，然后提交有问必答 ，人工受理，扩容磁盘会重启服务器，约有3分钟左右的中断时间。扩容以后您需要按 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 的流程将增加的磁盘增加到自己的分区里面。

2.  2012年7月9日起，对部分VPS产品的内存和价格进行调整。老客户一次性续费3个季度或1年时间，可以提交有问必答申请免费扩容至新的内存大小。扩容内存时会重启服务器，中断1分钟左右时间。
即续费6个月可以扩硬盘，续费9个月及以上的，可以硬盘和内存同时扩容。

3.  VPS的剩余使用时间在10个月以上的，可以直接申请免费扩容。

4.  需要内存扩容的客户，请提前在 http://www.west.cn/manager/server/checkresize.asp 查询主服务器资源是否足够，只有资源充足的情况下才能扩容。 因原主服务器内存资源有限，不足以支撑扩容的，需要等资源足够时才能扩容。

5.  扩容升级不包括美国VPS。