2016年中国B2C行业发展现状及市场前景预测【图】

2015-11-30    来源:

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    中国电商及其物流发展演变可以分为 3 个阶段:第一阶段(1999-2008),以淘宝、eBay 为代表的 C2C 市场快速兴起,主要依赖第三方物流;第二阶段(2008-2015),以天猫、 京东为代表的 B2C 市场快速崛起并逐步赶超 C2C,物流方面以菜鸟的三方物流联盟与 京东自营物流为主要模式;第三阶段(2015 至今),随着电商数据收集与分析能力的强 化,个性化定制 C2B 市场开始逐步露出端倪,而自营物流电商在物流质量掌控与供应 链管理方面具有先天优势,可以快速满足消费需求变化。

    截至 2014 年底,单浙江一省的淘宝店铺数量已经达到 147 万 家,另据估算,全国淘宝店铺总数超过 1000 万家。总体来看,类似淘宝这样的 C2C 模 式由于店铺数量庞大,且在地域分布上过于碎片化,想要对物流体系进行统筹规划存在 极大的难度,这就导致在 C2C 模式下缺乏自营物流土壤,而第三方物流成为最佳解决方式。

    随着线上 C2C 和 B2C 平台逐 步完善,消费者的线上购买依赖性增强,线上交易规模获得快速增长,而在此趋势下, 线下品牌商和实体零售商为拓宽客户消费渠道,在 2010 以后纷纷寻求触网,品牌官网和 O2O 商城逐步推出。面对线上积累的巨大消费人群,品牌商和线下实体商触网动力 强劲。2010 年以后中国网购零售市场 B2C 占比迅速提升,2015 年 B2C 市场规模达到 2 万亿,同比增长近 60%,占网购市场规模达 53%,预计 2016 年国内网购 B2C 市场 占比将进一步提升。

截止到 2015 年中国网购 B2C 市场维持 50%以上增速(亿元)

中国网购 B2C 市场于 2015 年超过 B2B 市场

    在 B2C 模式中,数据显示,天猫+京东占据 80%以上的市场份额,所以我们以这两家 企业的物流模式作为 B2C 时代的代表。

2015 年中国 B2C 市场份额

    其中,天猫通过电商平台的形式开展 B2C 业务,这就决定了其 B 端数量依然庞大,根 据会员购数据,截至 2015 年初,天猫店铺总数达到 137734 家。数量庞大的 B 端决定 了天猫在自营物流上依然存在与淘宝类似的难题,于是转而通过阿里的庞大体量整合全 国优质第三方物流服务商成为最优选择,菜鸟网络在此背景下应运而生。

    截止 2016 年 1 季度,京东共有 7 个订单履行中心,分布在 50 个城市的 209 个仓库,共有 5987 个配送 站和自提点,配送网络覆盖 2493 个县区,初步建成了覆盖全国的自营物流体系。

京东收入维持行业平均 2 倍以上的增速(亿元)

京东 B2C 市场呈增长趋势

    跨境电商如果通过第三方物流,就会在很大程度上对物流服 务商产生依赖性,并丧失对物流质量的把控,不同的物流服务商在通关、时效、损耗等 各方面的把控能力上不尽相同,而跨境电商由于无法对物流服务商的所有流程实时监 控,所以也就无法保证供应链的稳定性,从而影响用户体验和平台发展。

跨境电商通过建立多层次的仓储体系打通跨境物流关键节点

    电商物流模式中,以阿里为主的第三方运营模式占到电商 B2C 市场份额 60%左右;自 营物流的京东等电商大约占到 30%的市场份额;采用自营仓储+外包配送的电商,如唯 品会、聚美优品等,占到 5%左右。在消费需求多样化的趋势下,除了商品价格,消费 者更加注重综合购物体验。物流作为电商经营活动的基础,很大程度上影响消费体验。

电商物流模式与市场份额

电商物流模式对比

    据调查显示,影响消费者网购行为由多重因素导致,包括了网页、支付、物 流和售后等。其中,除了商品质量和价格,发货速度成为消费者最为看重的条件。但是由于消费者的满意度不高,电商在物流服务方面的提升空间还很大。

驱动消费者网购因素多样化

    随着全球化的经济发展与国内人民消费水平的提高,网络跨境购物兴起。2015 年,我 国跨境购物已经占比网上零售 22.7%,同比增长 9%。据预测,2018 年我国进口跨境电商在进口总额中的渗透率可以达到 20%左右。为了快速满足消费者对跨境购物 的需求,自营物流电商采取与海外物流公司或跨境物流公司合作的形式,利用其海外资 源,展开全球网络布局。自营物流电商通过将自有的物流网络与第三方海外资源对接, 将跨境商品直接从境外送至消费者手中,提高跨境物流的时效。

进口电商的渗透率不断增加(万亿元)

跨境购物的比例上升

    相关报告:智研咨询发布的《2016-2022年中国B2C电子商务市场深度调研及投资前景分析报告》

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