随着社交流量与电商交易的不断融合,社交电商占行业整体比例也将逐年提升,未来市场空间巨大[图]

2019-05-07    来源:中国产业信息网

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    经过十余年的高速发展,互联网行业的增速开始逐渐放缓。截至2018年年底,网民规模人数已经达到了8.29亿,同比增速从2009年的近30%放缓至2018年的7%;微信月度活跃用户数接近11亿人,同比增速也已回落至11%。

互联网网民数量及同比增速

数据来源:公开资料整理

微信月活用户数及同比增速

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    根据统计局数据,截止2018年年底,全国网络零售额约9万亿,占居民最终消费额23.6%,占GDP总额近10%,同比增速从2012年的83.7%放缓至2018年的25.5%,流量资源的争夺变得愈发激烈。从电商平台角度看,京东与阿里巴巴获客成本已经出现大幅提升。2018年阿里与京东获客成本分别达到306元/人与1503元/人,与两大电商巨头上市之初的2014年相比大幅上升。从活跃用户规模看,虽然拼多多与阿里巴巴享受下沉市场红利,用户规模仍然保持增长态势,但京东/唯品会全年分别仅获取1280万/270万新增用户;京东年度活跃用户数量甚至在2018年3季度首次出现了环比负增长。

阿里与京东获客成本比较(元/人)

    注:获客成本的计算方法为公司当年销售费用/当年新增活跃消费用户数,由于京东在2018年全年仅新增年度活跃用户0.13亿,故照此口径计算的获客成本较前一年大幅提升。

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各大主流电商平台年度活跃用户数(百万人)

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京东年度活跃用户数在2018Q3首次出现负增长

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    伴随着消费群体的更迭,80、90成为我国移动社交网络发展的中坚力量,00后成为移动社交网络界的新生代。根据统计,2017年,在80-90后年龄段消费者中,社区交友、电子商务在用户移动使用场景中分别列第二、第五。可见随着科技的均布,移动工具作为承载社交、电商职能的载体,具有天然的优势。伴随着千禧一代成为我国消费者主力军,其对移动购物与移动社交有着高度的粘性需求。随着时代的发展,移动社交和移动电商这两种场景还将加速融合,新的网购形势——社交电商,便在这种背景下应运而生。由于契合了现代年轻人严重依赖社交网络的特点,社交电商迅速崛起并发展壮大。数据显示,2015年,社交电商用户仅有0.92万人,2017年用户规模便增长至2.23万人,年均复合增长率接近20%。2018年,我国社交电商用户规模达到3万人左右,预计这一数字在2020年或将接近6万人。

2015-2020年我国社交电商用户规模情况

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    在年轻消费者增长、政策加码等多因素推动下,我国社交电商市场规模迅猛增长。根据数据显示,2014-2017年,我国社交电商市场规模迅速增长,2017年市场规模达到6835.8亿元,较2016年(3607.3亿元)增长89.5%,年均复合增长率达到93.05%。2018年,社交电商保持良好发展势头,市场规模突破万亿大关,达到1.14万亿元左右,同比增长66.77%。

2014-2018年我国社交电商市场规模及增速

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    在电商获客成本高企的大背景下,电商流量来源已经开始向社交平台泛化,品牌商及商户通过社交流量进行营销推广并最终实现商品销售的趋势已经愈加显著。在美国,社交流量对接电商需求的规模和效率正逐渐提升。截至2018年4月Facebook平台上共有8000万家中小公司建立了企业主页,同比增速达到23%;在Facebook、Instagram、Pinterest等社交平台上,用户在使用平台过程中发现电商需求的比例分别高达78%/59%/59%。Facebook平台用户对电商信息的接受度也正在逐渐提升。FB平台电商相关链接的点击率从2016年Q1的1.2%逐渐在2018年提升至超过3%。

在各社交媒体上发现电商需求的消费者比例(%)

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Facebook电商相关链接点击率不断提升

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    在国内,以抖音、快手、小红书为代表的头部社交应用也开始着力对接电商需求,实现多元化的商业化变现模式。2018年3月抖音与淘宝平台实现对接,同年5月上线自有店铺;2018年6月,快手联合有赞推出“快手小店”,并在之后接入了淘宝、天猫。小红书于2019年3月上线“小红店”,以网红零食切入社交电商领域,此外小红书正逐步打通社区和电商业务,与“小红店”一同加快商业化变现的进程。

社交媒体平台加速电商变现

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2018年12月短视频APP月活用户规模(万)

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抖音月度活跃用户数(万)

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快手月度活跃用户数(万人)

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    2018年中国电商行业总规模总计10.09万亿,同比增长29.6%。其中社交电商规模总计9672亿,同比增长59%,大幅高于电商行业整体增速。随着社交流量与电商交易的不断融合,社交电商占行业整体比例也将逐年提升,2013-2017年社交电商规模占比已从2.0%增长至7.8%,2018年社交电商占比将提升至9.6%。

社交电商交易额保持50%以上同比增速

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社交电商规模增速大幅高于电商行业整体增速

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社交电商规模占电商行业整体比例逐步提高

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    相关报告:智研咨询发布的《2019-2025年中国电商直播行业市场监测及未来前景预测报告》

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