微信社群内如何做裂变活动,并达到高转化率?

2019-02-19    来源:互联网运营学堂

容器云强势上线!快速搭建集群,上万Linux镜像随意使用

裂变容易营收难,裂变需要一套体系化运营架构的支撑。

裂变目标是否与你的付费转化的目标一致?这个问题想清楚之后才是裂变的流程、裂变的玩法、创意。

我们最近做了一个社群裂变活动,主要是针对B端客户的运营和变现。裂变流程和环节如何设计?如何将裂变活动与业务变现结合?今天希望通过对最近这个项目的复盘,重新理解裂变背后的方法论。

一、 案例复盘

1)业务背景

公司主要做人力资源、劳动法律咨询和服务,主要面向企业HR个人提供相关培训及咨询服务,面向企业提供相关的顾问服务。2019年1月1日1起,新的个人所得税法开始实施,企业对即将到来的新政实施执行无所适从,公司推出新政下的人力成本优化及解决方案。

在业务中HR作为受众既是C端客户也是B端客户的受众,起着至关重要的作用。

因为产品和服务本身为非刚需产品,客单价较高(2000元以上),需要通过深入运营和线下销售转化。

微信社群内如何做裂变活动,并达到高转化率?

裂变流程分为4 歩:

原有流量池用户通过微信(朋友圈/公众号/微信群)入裂变活动;

强制转发海报/图文到朋友圈或者微信群,为流量池注入流量;

流量池新用户导入个人号/自有平台或者高阶微信群,对新老用户促活,通过促活筛选进入更精准流量池;

对筛选后的用户进行付费转化。

4)执行过程

用户通过海报进群裂变群,活动方在群内发布免费获取参与活动资格的规则,明确强制转发和审核机制。

微信社群内如何做裂变活动,并达到高转化率?

通过审核后,管理员添加用户好友微信,发送参加免费讲座的报名地址(需要到自有平台注册);

微信社群内如何做裂变活动,并达到高转化率?

裂变海报设计的几个关键要素:

主标题:简单清晰,能让用户一眼看明白能帮助解决什么问题,能获得什么,能带来什么好处;

副标题:有哪些吸引点和亮点;

机构/名人背书:人物照片,介绍;

福利、促销信息:活动利好,比如我们这个活动的公开课在一些咨询公司都是收3000块的,我们的是免费;

引流入口:二维码;

3)优化报名转化率

裂变人数增长迅速,可是报名人数增加却很有限。社群裂变虽然拉新效果明显,但是往往很多人在进群后因为群内信息刷屏频繁会将群消息屏蔽,所以用户一旦完成转发任务后,就不再关注群内消息,造成群内消息通知触达率低。这也是为什么我们的群裂变迅速,但是报名人数却没有上去,因为大家默认为进群就是报名了或者转发了就算报名了。

所以在社群裂变的过程中我们一定要注意几点:

对新进群的成员单独@并告知活动规则;

严格审核机制,尤其是设置了分组和分享后立刻截屏又删掉的,对于不遵守规则的、准备灌水的适时清理踢人;

对完成转发任务的及时通知完成动态,如果有下一步操作(如领取福利、学习或者报名入口等)一定还要单独@通知,减少损耗。

4)提高参课率

因为本次裂变的诱饵是大课的公开课,又分为线上和线下参课两部分,从用户体验出发在报名通道将线上、线下分开,在通知时更有针对性。

线上直播可提前通过朋友圈/微信群发提醒用户参与,直播中也不能忽视和放弃传播和引导。

5)付费的问题

对于高客单价的产品和服务不适合在裂变的过程中掺杂付费,这样会让整个裂变的流程产生断裂,导致裂变也做不好,付费效果也做不好。

四、 裂变流程优化

微信社群内如何做裂变活动,并达到高转化率?

裂变过程本质上是一个漏斗,意味着每个环节的设计都关系着用能否户从金字塔底端到达顶端。因此在社群裂变和优化的过程中也要遵循这个定律,逐层分析,从细节入手优化每一步。

作者:summer

标签: 互联网 互联网运营

版权申明:本站文章部分自网络,如有侵权,请联系:west999com@outlook.com
特别注意:本站所有转载文章言论不代表本站观点!
本站所提供的图片等素材,版权归原作者所有,如需使用,请与原作者联系。

上一篇:10个不同行业的情人节借势文案,供你参考!

下一篇:2019微信营销活动大全,想做好新媒体必看!(值得收藏)