问：您好，你好，负责人这边已经收到短信并且核验了，但是法人这边手机号 一直称没有收到，能够麻烦再重新下发一下吗？,负责人这边已经收到短信并且核验了
答：您好，经与管局核实确认法人已完成验证，资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期四川备案大约需10天左右）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 通过程序访问都返回403，能否请教下？
答：您好，
默认访问到index.html ,上传的文件0 ，本身就是空白的， 访问http://zxl.gotoip2.com/index.htm 可以正常访问。 程序无法访问，请检查下上传是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我导入一下数据库，我导入的时候出错 #1227 – denied; you need the SUPER for this operation
答：您好，
目前核实数据库中已经有数据，请您确认一下 数据库是否可以清空 或覆盖。
请您先备份好 确认后 回复工单为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清空然后上传，里面数据没用的了
答：您好，
如图，原因是.sql文件中 有对应的用户。
已经为您处理，已经为您导入了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除后 再执行sql还是报错哦，请求指点。
答：您好，请将报错截图反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，非常感谢，以后一如既往的支持西部，支持您！
答：您好，感谢您的支持。 有朋友需要记得帮我们推荐哦 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下，怎么备案那么久都没有信息
答：您好，1，这个是疑似虚假备案，暂停备案审核的，请用户核实一下网站具体的用途，可大致说明一下实际情况，这边再进一步去核实，根据情况去申请备案方式；
2，如确认为学生需学校制作网页使用，备案时需补充学生证，请核实以便退回您补充学生证后提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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