发件到出现如图所示的错误

问:@ystshanghai.com.cn,出现如图所示的错误!。如何处理,发件到出现如图所示的错误

答:您好,请访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查看取回邮件。并建议点击“设置–黑白名单”将vip.163.com域名加入到白名单中 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我要把域名绑定到新的IP上,需要什么手续

答:您好,
1.如是您的域名现在要使用我司国内ip,需办理备案后才可操作解析绑定;如您的备案主体域名均未办理过备案,您请根据首页–A首次备案,根据提示填写信息并完成电子化核验后提交备案申请即可;
2.电子化核验可参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=;
3.如是您的域名已备案成功,操作解析绑定您自行登录西数官网您的管理中心–主机管理 域内操作绑定解析,若您不会,请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:远程连接不上,并且控制面板也进不去

答:您好,
测试可以远程,查看安装纯净版系统,默认没有装控制面板
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康
,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:  远程连接报错了 

答:您好,
这是Linux平台,是通过ssh方式登录服务器,具体请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,
西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:您好,怎么查看以前的备案信息

答:您好,1,请提供具体备案单位名称、域名为您核实是否有备案信息;
2,是否有备案可在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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