贵司是西部数码吗有收到一个微信提示

问:1.贵司是西部数码吗?有收到一个微信提示,域趣网络的提示,有备案域名未指向我司。2.已经在阿里云办理了备案爱你指向阿里云,贵司这边是需要做何操作流程?,贵司是西部数码吗有收到一个微信提示

答:您好,1,是的,通知是因:系统检测您的域名备案后未解析指向我司主机使用,系统即将执行取消接入;
          2,如确认域名已使用阿里云主机并已在阿里云办理了备案转入,请及时点击取消接入将备案从我司平台取消,
取消后不影响您备案在阿里云的接入信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:  原来网站访问正常,解析正常,然后操作了邮箱解析后台发现邮箱可以使用,网站不可以访问了。

答:您好,这边测试访问正常的,您之前有删除www的cname记录,您现在再刷新访问试试,如还有问题麻烦在您本地电脑ping下这个域名截图提供下(可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作)。非常感谢您长期对我司的支持!

问:什么加www.域名打不开,不加www就可以打开  

答:您好,

问:这个主机有没有6月份之前的备份,我想恢复到6月2号之前的数据

答:您好,抱歉,虚拟主机目前只有6-21的备份
主机的备份机制是每7天备份一次,最新备份会覆盖上一次备份的数据,没有其他时间点的备份了,非常感谢您对我司的支持!

问:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450根据这个说明安装ssl之后错误http://www.chenpengfei.cn
https://www.chenpengfei.cn
后台显示正常

答:您好,站点中存在http连接,故无法实现安全访问, 详见附图 ,请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068  进行设置后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站gaoke数据库进行备份,但是在目录下并没有找到备份文件

答:您好,

问:chengshangyuan.com备案成功了,后台白名单也正常添加,麻烦解封下。

答:您好,
请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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