如果不是上述情况，可以检查以下几方面：
1.登录网页邮箱，确认开通了POP\IMAP功能（QQ、SINA邮箱等邮箱需要手动开通）。
QQ邮箱登录后选择“设置”，进入“帐户”页面，开启POP3/IMAP/SMTP服务，保存修改。如设置了独立密码，请输入独立密码。
新浪邮箱登录后选择“设置”，进入“帐户”页面，开启POP3 /SMTP、IMAP4/SMTP服务，保存修改。
2.如开通后还是无法收信，可尝试在“邮箱设置-帐户设置”中将用户名修改为完整的邮箱地址，即带上@后缀（如默认已带上@后缀，则尝试删除@及其后面的字符）。
3.如以上操作还是无法收信，就联系邮箱管理员确认收信服务器设置是否正确。如果邮件收发需要采用SSL加密，也可以尝试勾选使用安全链接（SSL）。
以上是西部数码搜集的关于网易企业邮箱收不到邮件，网易企业邮箱价格较贵且有不稳定的情况，相比来说，西部数码云邮箱则质优价廉、功能多样、运行稳定，质量和服务有保障。
高性价比的云邮产品链接 https://www.west.cn/services/mail/
