问：您好，注销网站要不要短信确认的si-lin.net.cn因为没用了，看你们没注销，主动去注销下
,注销网站要不要短信确认的si-lin.net.cn因为没用了，看你们没注销，主动去注销下
答：您好，网站停办后，用户需要及时主动申请注销网站备案号；
在线申请注销网站，工信部系统12381会自动发送核验短信至网站负责人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，一般2个小时内可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想购买一款 香港豪华型的5GB 全能主机配套 版的，我看了数据库只送500MB 能否在这个基本上升级到1GB的数据库。（目前只是用的测试的）
答：您好，
可以单独对数据库进行大小升级的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮查一下如果购买了5GB 香港豪华型的5GB 全能主机配套 版的500mb 升级1GB数据库要加多少钱？我要给客户报价。
答：您好，
具体价格您可以咨询一下相应渠道经理qq
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除了原域名的空间解析，无法绑定香港的这个虚拟主机。
答：您好，查看到域名解析到当前主机，现在已经为您删除之前域名绑定，绑定到当前主机，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站安装正常，但无法访问
Warning: require(/home/fuyuanaccoflu2ywuwadnqalcmc/www/public/../thinkphp/base.php): to open stream: No such file or in /home/fuyuanaccoflu2ywuwadnqalcmc/www/public/index.php on line 16 Warning: require(/home/fuyuanaccoflu2ywuwadnqalcmc/www/public/../thinkphp/base.php): to open stream: No such file or in /home/fuyuanaccoflu2ywuwadnqalcmc/www/public/index.php on line 16 Fatal error: require(): opening '/home/fuyuanaccoflu2ywuwadnqalcmc/www/public/../thinkphp/base.php' (include_path='.:') in /home/fuyuanaccoflu2ywuwadnqalcmc/www/public/index.php on line 16
答：您好，
问：FTP有问题，文件夹管理也有问题，无法上传
上次执行的 打包/解包 任务出现错误, 请检查压缩包文件是否正常, 确认无误后可在 12:41:56重试
答：您好，
问：哦哦。我已经清除了。think那个文件也重新上传了，
现在又提示这个了，无奈啊
错误提示: 模版文件[/index]不存在
答：您好，
抱歉，当前这个报错是程序输出，我司也不清楚具体错误原因了，建议联系程序提供方核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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