1、工单反应速度
目前几家知名云计算公司都是采用得工单系统来提高服务，用户遇到问题需要先提交工单，然后服务人员通过工单来解决。就工单制度来说，有凭有据，可以减少一些纠纷。但也由于工单流程，导致很多时候问题解决时间过长，这里西部数码的工单解决速度相对快，阿里云、腾讯云等也不差。
2、是否支持人工服务
人工服务，这块人性化的服务方式，几家大公司已经取消了，像阿里云、腾讯云、百度云等，而像西部数码这些专业IDC服务商，则仍保留着这一服务方式。有时遇到紧急问题，或工单不好讲述的问题，通过人工服务则相对比较方便。
3、服务是否全免费
这点，几乎没有哪家云服务商有全免费，大部分是采取的，简单问题，免费解决，技术含量较高等问题则需要支付一定费用。收费，这个可以理解，毕竟云服务商需要支付庞大人工成本来打造一支服务团队，部分问题解决需要牵扯的人力、物力比较大。
通过这些方面，我们基本上可以寻找到符合我们要求的“如何选择虚拟主机服务”答案。这里推荐西部数码虚拟主机：https://www.west.cn/services/webhosting/；价格便宜，性能稳定，并且服务口碑在业内值得信赖。
