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问：您好，之前备案的是用公司备案，现在想用个人备案 提示单位名字不对,修改账号性质为个人答：您好，查看账户下目前登记的是个人性质备案；若信息有误，请详细告知具体是哪一项，以便为您核实确认；问：网站的首

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问：域名提示警企协作了 是我犯法了吗？,域名提示警企协作了答：您好，抱歉，现在是夜间值班，您的域名问题，请您明天白天查看工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持!问：域名提示警企协作了 ，这是什么意思

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问：如题,Hk转入续费多少钱答：您好，1. hk域名转入是2元，请注意：hk转入后不含自动续费1年，您可在https://www.363.hk/services/transfer/提交转入2. .hk

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问：域名解析一直没生效,域名解析一直没生效答： 您好,测试解析已经生效,请把本地dns缓存清理下重试,非常感谢您对我司支持! 问：网站已经进行了备案，也设置了白名单，在服务器内部使

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问：想开.net的数据库， 点错了，可以帮忙开通一下吗,数据库类型开通错误答：您好，非常感谢您对我司的支持，谢谢！问：会员级别是如何提高答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便，目前工单账号是钻石代理，是

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问：网站文件下载不下来，文件一直都是只读模式，,网站文件下载不下来答：您好，测试下载正常,已经帮您把www下的文件打包在/www/pack__56920.rar 您可下载此压缩文件,下载完毕后删除此文

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问：您好 ，请问如果在以上的域名下增加一个opt.vms-web2.com 解析到一个服务器？,添加二级域名的解析答：您好，请您直接操作对应的二级域名解析至服务器，如截图：,非常感谢您对我们的支持！疫

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问：SSL证书续费，按照指示也不懂得怎么弄，希望可以请你们帮忙弄一下，感谢！涉及域名：www.cnsharestone.com    www.sdfoxiang.com&

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问：已检查域名解析正确,域名无法访问服务器答：您好，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名agent.talidaly.com到白名单中后，再访问测试，非常感谢您长期对我司的支

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问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php     127.0.0.1     1

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