请暂时把这个客户的备案资料给退回
问：您好，请暂时把这个客户的备案资料给退回，因为客户已经在阿里云 备案了，只是备案号还没有下来，经过咨询咱们的人工客服，解释说：首次备案无论是阿里云还是西部数码 都只能先等其中一个备案号下来，方可以再
西部数码编辑君的文章
西部数码编辑君备案核验编号：-备案平台
问：您好，备案没有动静了，请催一下，谢谢,备案核验编号：答：您好，本账户下备案转入申请已上报，请关注备案状态进度，注意查看工信部短信并完成验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请
重置一下密码-云服务器问题
问：您好，密码及登录设置里 重置了不管用。帮处理一下,重置一下密码答：您好，密码已重置为，非常感谢您长期对我司的支持！问：域名以前备案的主体注销了，重新备案后还不能打开，麻烦处理一下，谢谢。答：您好，
请删除新增备案-备案平台
问：您好，请删除新增备案,请删除新增备案答：您好，已为您撤销新增网站状态，可刷新后继续提交变更申请，并请等待此次变更提交至管局审核通过后再继续添加网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带
您好！联系人已经更改了，麻烦您通过一下
问：您好！联系人已经更改了，麻烦您通过一下,您好！联系人已经更改了，麻烦您通过一下答：您好，请您补充联系人本人手持护照拍照的照片至工单中，专员为您人工审核,非常感谢您长期对我司的支持!问：网站被镜像，
备案注销要多久的 通过平台注销
问：写邮件和平台注销哪个快点,备案注销要多久的 通过平台注销答：您好，相同问题请勿重复提交，请稍后关注另一工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!问：写邮件和平台注销哪个快点答：您好，请提供具体需注销
【关于域名交易的一些问题】
问：你好！听说贵司这两天取消了和聚名网的外部入库功能合作，有60天内禁止转出的限制。那请问现在在西部数码购买的一口价域名 购买后过户过来是否会有60天的交易限制呢 还可以直接交易吗？,【关
补差价更换到购物车的云建站
问：0755lws 请删除退款2023.3.8购买的虚拟主机188元，开通购物车里面的云建站套餐，已经充值余额,补差价更换到购物车的云建站答：您好， 已经开通云建站
服务器没安装-云服务器问题
问：新购买服务器没有自动安装系统。没有分配。,服务器没安装答：您好，您开通时选择的什么系统，当前查看之前应该是选择的镜像，但是对应镜像不存在。请您重新选择不保留数据重装系统后再测试,非常感谢您长期对我
注销备案的时候到短信核验的位置 直接没有这个步骤就到管局审核
问：您好，,注销备案的时候到短信核验的位置 直接没有这个步骤就到管局审核答：您好，在线申请注销备案主体，我司备案平台状态暂时未设置工信部短信核验提示信息，但实际上在线提交注销备案主体申请后，工信部系统
