常见问题 第277页

问：为什么网站突然就打不开,为什么网站突然就打不开答：您好，检查主机状态正常，我们测试也可以打开的，您无法打开请ping一下域名，把结果截图反馈到工单中我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！问：你

西部数码编辑君2023-06-07阅读(310)赞(0)

问：升级系统后，ftp无法连接，网站也打不开。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608（按这个步骤操作的）,ftp无法连接，网址打不开答：您好，ftp端口是2

西部数码编辑君2023-06-07阅读(381)赞(0)

问：域名解析正确，空间绑定也正常，但仍提示解析异常,工单标题：域名解析正确，空间绑定也正常，但仍提示解析异常问：您好，请发一份网站备案法人签字承诺书模板答：您好，或在备案账户下，电子化核验页面-补充材

西部数码编辑君2023-06-07阅读(281)赞(0)

问：你好，备案信息已经注销为什么还是备案不了,备案信息已经注销为什么还是备案不了答：您好，已更新可提交，请重新填报核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，答

西部数码编辑君2023-06-07阅读(353)赞(0)

问：域名不是在西部数码备案，在腾讯或者阿里云备案过的，可以加加进来过白使用吗？,域名不是在西部数码备案，在腾讯或者阿里云备案过的，可以加加进来过白使用吗？答：您好，已接入在我司使用的域名建议请办理备案

西部数码编辑君2023-06-07阅读(284)赞(0)

问：FTP账号：我想知道这个空间的IP地址,我想知道这个空间的IP地址答：您好，该主机所在服务器ip地址为127.0.0.1；如果是要将域名解析指向该主机访问，推荐将域名做cname解析到该主机别名地

西部数码编辑君2023-06-07阅读(387)赞(1)

问：偶尔没法收到对方发送的邮件，对方也没说有收到这边的退信，过一两个小时，手动再次发送就能收到，是从国外发过来的。,偶尔没法收到别人发的邮件答：您好，邮局之间如果出现问题,发送的邮件是有退信的,您可以

西部数码编辑君2023-06-07阅读(416)赞(1)

问：您好，,客户没有变更材料上传什么答：您好，问： 非常遗憾，客户上次开通的邮箱 gtsindustrial.com 不用了，还有很长时间才到期  客户一直说不好用，也没

西部数码编辑君2023-06-07阅读(313)赞(0)

问：如图，刚收到网安发过来的扫描情况，说代理平台扫描有漏洞，麻烦看下该怎么处理。,cqaly.cc代理平台被网安扫描出漏洞答：您好，提供的几张截图里面提到了数据库泄露，以及弱密码，这都是您自己的问题，

西部数码编辑君2023-06-07阅读(344)赞(1)

问：系统盘扩容到 50G, 数据盘扩容到70G，扩容的手续费已充值359元，现委托帮忙操作。,系统盘及数据盘扩容答：您好，已为您处理升级并扩容，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!问：邮箱管理后台

西部数码编辑君2023-06-07阅读(288)赞(0)