常见问题 第980页

问：win2019 64位(纯净版)无法安装建站助手127.0.0.1刚买的服务器下载了建站助手，打开建站助手就提示升级成功，请点击确认重启建站助手，重启后， 建站助手.EXE就被删除了。。。。。。为

西部数码编辑君2023-05-12阅读(240)赞(0)

问：您好，贵司ip能否做反解析，（反解析您可以找网络供应商例如电信、联通申请）,您好，贵司ip能否做反解析答：您好，您是购买的哪个机房云服务器？智能多线机房的部分IP是支持做反向解析的。问：智能多线机

西部数码编辑君2023-05-12阅读(333)赞(0)

问： 网站中有邮件服务，请帮忙开启~,开通邮件服务答：您好，若需要开通25端口，请提交【主机租用/vps、云主机】--【其他设置】--【申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)】工单。非常感

西部数码编辑君2023-05-12阅读(264)赞(0)

问：麻烦打开端口6811,6821,8092, 我的提问 10:21:33 麻烦打开端口6811,6821,8092答：您好，已经放行,但您服务器目前并无相关服务监听对应端口,如要正常使用,请先安装

西部数码编辑君2023-05-12阅读(422)赞(0)

问：网站没有蜘蛛访问日志,网站查看不到日志答：您好，查看此主机是系统，需要下载后才能查看，在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》截图位置处下载，下载后再 \\www\\logfiles\\ 

西部数码编辑君2023-05-12阅读(255)赞(0)

问：这台服务器上所有网站打不开，如：www.kjlars.com,这台服务器上所有网站打不开，如：www.kjlars.com答：您好，查看服务器80端口不通，服务器内您使用了宝塔，请核实一下使用的是

西部数码编辑君2023-05-12阅读(304)赞(0)

问：刚刚升级硬盘，系统盘和数据盘都到50G,但都没反应,升级硬盘无反应答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 和https://www.w

西部数码编辑君2023-05-12阅读(265)赞(0)

问：告知宝塔账号密码,宝塔账号密码答：您好，1、此服务器目前使用的是纯净版的系统，服务器内部的环境 包括宝塔，是您自己安装的，您可以登录服务器检查一下。 2、若您需要我司协助您查询宝塔信息，

西部数码编辑君2023-05-12阅读(319)赞(0)

问：帮把这个换一个机房，用户升级后老是打不开。帮换到成都机房去，郑州机房最近很差.,帮把这个换一个机房，用户升级后老是打不开。问：给用户开启那个hk 的IP 造成老是打不开，实际是郑州的IP 而自动到

西部数码编辑君2023-05-12阅读(246)赞(0)

问：你好，我们在西数好多年了，后来也从最开始的固定配置服务器换为了可动态改配置的云服务器，感谢西数多年稳定的服务。但最近半年左右，感觉服务器网络质量有下降，白天偶尔比较卡，夜里比较好，如果是与我们同物

西部数码编辑君2023-05-12阅读(265)赞(0)