西部数码知识库

问：账号所有人变更申请需要如何操作，或者取消实名认证，我重新认证一次。因为这不是我本人的实名。,账号所有人变更申请需要如何操作答：您好，账号所有者变更需要按照如下流程操作：http://www.wes

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(546)赞(0)

问：您好，因为新的公章还没有下来，授权书无法盖章，现接到【西维数码】蜀ICP备号检测到网站备案信息有误，即将取消备案，若需保留备案号，请于前登录备案平台完成更新。这个短信，请问应该怎么处理呢,因为新的

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(304)赞(0)

问：我是昨天忘记续费服务器了，今天续费之后，导致我所有网站打不开。请技术尽快解决，谢谢！,我是昨天忘记续费服务器了答：您好，存在数据库方面报错，详见附图，核实到 数据库服务器没启动，请告知我司您使用的

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(262)赞(0)

问：您好，我在我的服务器里面没有找到网站日志，不知道在哪里，客服也帮我远程了，没找到，请帮我看看，谢谢,我在我的服务器里面没有找到网站日志答：您好，核实日志在/www/weblogs路径下非常感谢您长

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(264)赞(0)

问：我域名whosi的信息如何更换成我注册模板的信息？,我域名的信息如何更换成我注册模板的信息答：您好，查看域名是开启了whois包含，所以显示保护信息，请您在管理中心-域名管理-点击该域名-不勾选w

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(299)赞(0)

问：你好！请问我们这个域名gdlljx.com，我在西部数码也查得到新一代也查得到，我应该在那个平台续费域名？,请问我们这个域名我在西部数码也查得到新一代也查得到答：您好，查看域名注册商确实是我司的，

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(260)赞(0)

问：https功能的开通是一定收费的吗？有没有免费的功能。,功能的开通是一定收费的吗答：您好，虚拟主机SSL部署是收费的，,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，已经删除新增备案 但还是无法修改主体答

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(367)赞(0)

问：www.bigdatac.com  网站无法访问  解析都是正常的。,网站无法访问解析都是正常的答：您好，已调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 &nbs

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(245)赞(0)

问：您好，苏ICP备号备案通过了为什么解析不了呢？,苏备号备案通过了为什么解析不了呢答：您好，绑定时系统会根据工信部数据检查，查看该域名于今天备案成功的，此是因工信部数据还更新导致；备案数据非实时同步

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(252)赞(0)

问：您好，麻烦将域名备案状态恢复到成功状态下，谢谢！,麻烦将域名备案状态恢复到成功状态下答：您好，已经为您恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，答

西部数码编辑君2023-03-15网络知识 阅读(325)赞(0)