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问：1、打开虚拟主机的目录不对，不是根目录，和别的主机文件打开的不一样2、上床模板后，安装不了3、网站打不开，是不是IP的问题,网站安装不了答：您好，我司测试可以安装网站程序，请您访问http://w

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问：您好，原备案证书已经过期，现在重新上传，传的页面显示成功，提交页面显示缺少证书，无法提交，已经试了多次，换浏览器也没有用。,证书传不上去答：您好，此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式

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问：想问下，服务器降级的话硬盘大小是不是不能降？如果可以，如何操作？,云服务器降级问题答：您好，服务器硬盘无法进行降低，并且对应的硬盘费用并不贵，建议继续使用，非常感谢您长期对我司的支持!问：你好，主

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问：你好，麻烦看下：sdangzhanfushi.com这个域名是否能续费，加急,域名是否能续费答：您好，该域名到期时间为：，域名到期后未续费，现已进入赎回期。赎回价格1200元（包含一年续费）。若需

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问：您好，我是个体工商户，备案网站时候需要什么材料呢？,备案网站所需材料答：您好，如是为个体工商户，请根据企业备案提交；使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhos

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问：后台连接不上数据库数据后台也不能登录,数据库不能登录答：您好，已经重新同步的数据库登录密码,请重新登录后台试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!问：  这个主机也是同样的问题，数据库连

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问：怎么连接不上去,服务器链接不上去答：您好，核实之前该服务器系统未正常启动，为您启动了该服务器，目前测试该服务器的网络已经正常，使用您在工单中给的密码无法登录该服务器，请您使用正确的密码再试下登录；

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问：如果push到我这，我在专卖别人可行，就是别人转我，我在转给别人,域名站内转移问题问：就是转移时间受不受影响？答：您好，需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?u

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问：    导入这个报错呢,数据库导入报错答：您好，检查您这织梦备份数据库文件中可能存在挂马，我司尝试导入也是失败的，里面包含了一段的加密代码，造成包长度超出了，建议先在

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问：网站打开加载慢，帮查下原因，谢谢,网站响应速度缓慢答：您好，测试打开速度正常的，可能是本地网络问题，可以重启下本地路由器或者更换网络环境试试，非常感谢您长期对我司的支持！问：zhenmoart.c

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