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请帮我关机-云服务器问题

问:我想给这个服务器改下配置降级后再续费,现在无法关机,操作面板里提示到期了不能自己操作关机,麻烦给我关机好吗,,请帮我关机答:您好,已经关闭,非常感谢您长期对我司的支持!问:我续完了,麻烦给我再开下

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挂机掉线停止-虚拟主机/数据库问题

问:挂机的东西需要二十四小时挂机,但是每天挂一半就掉了,没在挂了,尽快处理  已经带来损失,挂机掉线停止问:答:您好,请问您是对应服务器上运行软件停止吗?请不妨详细说明一下您多说的没有在挂了

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远程连不上-其他问题

问:总是出现连不上的问题 不要给我重启的解决方法 我不想每次都重启,远程连不上问:127.0.0.1   问:  答:您好,核实已经可以远程服务器了,如图:,非

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云服务器找回-其他问题

问:你好我在租用了你们的一台云服务器,现在过期了几天,客户现在又想续租了,请问还能找回?,云服务器找回问:ip是127.0.0.1答:您好,问:实名认证拒绝,需要个人实名认证变更为企业实名认证答:您好

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备案信息提交-备案平台

问:您好,工信部邮件提醒原主体已注销,但今天重新提交备案,仍提醒主体已在其他公司备过案,是什么情况?,备案信息提交答:您好,此可能是因数据还未更新导致,请晚些时候再试试;非常感谢您长期对我司的支持.由

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主机升级问题-虚拟主机/数据库问题

问:原客户网站默认首页为index.html,系统升级后变为index.htm,导致客户网站无法正常浏览。请避免此问题的再次发生!,主机升级问题答:您好,抱歉,给您使用带来不便,已经反馈您的情况给运维

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非法信息列表-虚拟主机/数据库问题

问:FTP(上传)用户名:相关网址:gzqfw.com,非法信息列表答:您好,核实到您这边页面已经没有对应非法信息了,是否已经清理了呢,这边已经通过了访问阻断,请核实建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进

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小程序产品页-虚拟主机/数据库问题

问:返回首页遮挡住了内容,把这个图标移到右上边,小程序产品页答:您好,在设置中心-基本设置,如图:,目前只有左下角的设置,【返回首页】会在右边,已为您设置,如图:但客服的悬挂按钮就会显示在左下角了,或

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