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问：你好，我叫你们工作人员把我网站域名解析了，10:30左右解析的，现在已经过了2个半小时了，解析后网站打不开，请帮我处理下，谢谢。,我叫你们工作人员把我网站域名解析到了答：您好，非常抱歉，您给的解析

西部数码编辑君2023-03-17网络知识 阅读(272)赞(0)

问：您使用的是域名展示DNS,请先修改域名DNS为默认后，再添加解析。,您使用的是域名展示请先修改域名为默认后答：您好，问：域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模

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问：127.0.0.1  这个服务器硬盘空间有多少怎么查？,这个服务器硬盘空间有多少怎么查答：您好，登录wdcp-资源管理-磁盘使用率 查看,非常感谢您长期对我司的支持!问：部分网络不能访问

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问：看这个，上午提的。现在还是访问慢。,看这个上午提的现在还是访问慢答：您好， 查看您使用的 数据库 ，建议定期将数据库文件下载至本地压缩修复后再上传空间，参考http://www.west.cn/f

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问：这个域名的备案被解除了，我正在修改域名实名认证信息并重新提交备案，需要临时启用域名，添加了域名URL转发到sught.gotoip11.com，但是不起作用，请帮忙,这个域名的备案被解除了答：您好

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问：您好，我司客户hebbee.com网站打不开，请帮忙查看,我司客户网站打不开请帮忙查看答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：问：www.cq-pay.com突然访问出错，服务

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问：一个域名的主域名放在西数的一个服务器，那这个域名的二级域名可以放到另外的服务器吗，那二级域名也需要加白名单到这第二个服务器吗,一个域名的主域名放在西数的一个服务器答：您好，是的，主域名先提交白名单

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问：您好，搞什么啊，备案还没提交上去,搞什么啊备案还没提交上去答：您好，已经为您反馈至审核专员，备案初审已通过；我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由

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问：yitengdongli.com.cn提示已经绑定过虚拟机，需要先删除才能添加白名单,提示已经绑定过虚拟机需要先删除才能添加白名单答：您好，已经删除虚拟主机绑定，您可以尝试添加试下,非常感谢您长期

西部数码编辑君2023-03-17网络知识 阅读(309)赞(0)

问：您好，请问我现在需要新增域名，但是我已经已经备了那么多域名了有影响吗？,请问我现在需要新增域名答：您好，可以填写新域名，但在添加其他域名期间，已经备案成功的域名必须正常开启使用，网页下方请放置域名

西部数码编辑君2023-03-17网络知识 阅读(289)赞(0)