固步自封的12306 开放的互联网

　　(一)思维方式转变

　　12306订票网站由一群对用户体验不重视的人来建设，投资巨资，但是现在依然不清楚到底资金用到哪里，最后弄成这样一个用户体验极差的网站，是不是铁道的网站负责人用网站来培养你们的技术人员以及策划者，亦或者你们根本就是在忽悠全国人民。而且如今互联网是开放的时代，但是即便12306已经引发众多不满，铁科院某工作人员依然对媒体表示“不会和商业企业合作，我们对自己的技术有信心。”铁道部对内实行半军事话管理，对外不与市场接轨，不与市场沟通，一味沉溺于自己的世界。如果经过这次的事件还不改变固步自封的思维的方式，那么可以预见的是12306订票网站会是一个失败品

　　(二)技术的变革

　　互联网的技术是日新月异，即使强如百度这样的搜索引擎企业，也不敢夸下海口，自家开发的技术是最好，最快。因为互联网是一个从来不缺创新的地方，只是缺少发现与重视而言。网上有人用十二行代码来写出了这个12306网站，不看这个是否一样的，但是从这个简单的反应中看到，12306订票网站是多么的不合格。技术的变革是建立在铁道部网站负责人的思维的改变上才能够施行，虚心接受听取建议，多考虑与网站建设公司合作，固然保密是重点，但是这些公司难道就不懂这个道理，什么该做，什么不该做，虽然现在用户的没有什么隐私，而且公司能够给予免费的提升以及服务，将会给予技术带来提升。

　　(三)交流

　　开放不是口号是执行，建议网站负责人能够如民意调查般，开大会来听取各方的意见以及反馈，这样对于网站建设是有利无害，12306网站是利民利国的工具，怎么将它用到极致，符合民众的要求，更加的方便有需要的人，是要从需求者身上来寻求的，想当然的思维要不得。

　　笔者关于12306网站的吐槽到此为止，用网友总结的一句话来说就是：不能用、不改进、不合作，不透明、不差钱，不靠谱，不要脸。笔者写这篇文章的目的是想通过12306网站来突出互联网是一个开放的领域，任何进入其中或者涉及都是要遵循这个规则，那么互联网才会更快、更健康的发展。(文/黄嘉榔)