想让用户主动分享?试试这7个用户驱动模型!

2018-07-26    来源:运营学堂

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想做出让用户主动分享的活动,你可以试试这7种用户驱动模型!

1.内容驱动模型

内容驱动是指通过产品的本身内容去促使和用户主动传播分享。

内容驱动型需要具有以下关键词:

时事热点:这个不用多说,如中美贸易战,世界杯华帝退款这样的内容就很容易让用户主动去传播;

争议性的话题:有争议的内容,可以引起部分群体或整个社会参与讨论的内容,但这样的内容本身的度不太好把握。

之前的新世相文章《北漂女忙得像年薪百万,沪漂女活得像年薪百万》,这篇文章对比了北京上海两大城市的职场女性的生活和工作,很容易让人找到似曾相识的画面,也很容易让人忍不住说“我不是这样的”,其他城市的用户看见了也忍不住会发给自己在京沪的朋友,求证一下。

想让用户主动分享?试试这7个用户驱动模型!

案例:足记

“足记”用“电影宽画幅+字幕”的形式把图片和文字结合在一起,“伪装”成了一张电影截屏。图片来源于用户,文字有预设的歌词、名言等等,也可以由用户原创,让普通人拍的照片呈现了大片的感觉,满足了用户表达和文艺的需求。刷屏似乎是自然而然了。

想让用户主动分享?试试这7个用户驱动模型!

损失厌恶类型:

损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。

把损失畏惧运用得淋漓尽致的是拼多多,在用户进入产品的时候,先告诉你获得了现金红包,但是红包你要完成分享才可以兑现;或者先给你一个红包,告诉你每分享一个人红包会变大。大多数用户不愿意放弃已经“到手”的红包,就会去分享。

BUG营销:

BUG营销是指商家有意无意的让商品价格远远低于原价或市场价,让用户以为是捡到了便宜,赶紧互相转发分享,形成了传播。BUG营销背后的本质是利用了用户爱占便宜的心态,用户发现有便宜可占,自然会呼朋引伴地带来大量用户来“薅羊毛”。

经典的案例则是当年百度云盘的BUG营销:

2013 年 6 月 21 日晚,各大论坛、微博、QQ 群里出现了一条广为流传的消息:“百度云网盘的支付系统疑似出现了重大 bug,所有付费套餐的价格变成了原来的 1/1000,1 毛钱就可以买一年会员,100GB 最高等级套餐也只要 5 毛钱,快去抢福利啊!!”而在这次过程中,百度旗下其他产品通过社交平台先发布消息,然后其他媒体开始跟进,一时间网民炸锅了,不管之前有没有百度云网盘的账号,这会儿都麻溜地奔去抢购。

4.沉没成本模型

人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(Sunk Cost)。

当你玩游戏玩到一半死了的时候,这时候弹出“分享3个微信群你就可以复活接着玩”,因为前面已经投入了一定的精力,可能通关或者奖励就在眼前了,为了不让自己前面的努力白费,于是这时候大部分人都会选择去分享。

在2017年底的答题应用中的“复活卡”就是一个最好的例子。

想让用户主动分享?试试这7个用户驱动模型!

6.PK模型

人多少都有攀比和竞争的心态,PK就是利用了这一心态。“挑战好友”或是“打擂排行”模式在游戏产品和问答类产品屡见不鲜,挑战的过程中由官方设置奖励,或是由用户自己设置奖励(这个可能构成赌博,请慎用),则更增加了竞争感,而每一次挑战就可能是一次分享。

想让用户主动分享?试试这7个用户驱动模型!

上述7个模型,可以单独使用,也可以综合几个一起使用,这需要大家根据自己产品的实际情况进行选择。

作者:肥寒,来源:产品狗日记(chanpingdog)

标签: 媒体

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