云快照常见问题

1.基础云快照、高级云快照、自定义快照策略提供几份备份?

  基础云快照:2份 

  高级云快照:5份

  自定义策略:根据规则生成,不限


2.基础云快照、高级云快照、自定义快照策略有什么区别?

  基础云快照:

  ① 可保留两份最近两天系统自动保存的快照,和一份手工创建的快照;

  ② 不支持定义备份周期;

  ③ 额外恢复其它备份 980元/次。

  高级云快照:

  ① 从开通之日起逐日保留最多5份快照数据(含4份近4天的备份,和1份5-15天内的备份);

  ② 可自定义备份周期(1-10天);

  ③ 仅需10元/月,不足一月按一月计算。

  自定义快照策略:

  ① 可自行设置备份规则,自定义备份时间及周期,保留时长等;

  ② 按实际使用量计费,0.12元/G/月。


  注意:已开通高级云快照,则不能使用自定义快照策略,两者不能同时使用。

  查看详细快照服务对比>>


3.自定义快照策略相关规则:

  ① 账户下余额需大于100元才能开通;

  ② 每小时统计前一小时的实际费用,每天凌晨扣除前一天费用,如费用不足10元将累计到10元进行扣除;

  ③ 欠费后将立即停止生成新备份,已存在的备份将持续计费,直至自动失效;

  ④ 充值后1小时内恢复自动备份,若需立即生成备份,进行手工设置即可;

  ⑤ 若需停用,请自行取消此功能,否则会持续计费。


4.手工创建的快照备份是否会覆盖系统的备份?

  基础云快照因为只显示最后两次,所以手工创建的快照备份,不会覆盖当前显示的备份;

  高级云快照用户我们提供5次备份,手工创建快照备份会覆盖第二次备份(近4天快照中最早的一份);

  自定义云快照策略不支持手工创建。


5.快照备份挂载多久取消?

  重启服务器或者每天凌晨1点都会自动取消


6.可否同时挂载多个快照备份?

   不支持,系统和数据盘每次只能同时挂载一个,不支持同时挂载多个数据盘或者系统盘


7.收费快照备份是否可以中途取消?

   不支持中途取消


8.基础云快照升级成高级云快照后什么时间显示出其它备份?

   购买高级云快照后,从购买之日后的新创建的快照才会显示,如要恢复购买之日之前快照,需要另外付费(980元/次),


9.恢复快照后,是否可以撤销?

   具体请提交工单联系技术核实。


10.代理商用户能否恢复快照备份?

   暂不支持,为数据安全,独立控制面板只能挂载备份,无法恢复,如需恢复请联系代理商



编辑:西部数码
日期:2018-08-21

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