北漂者:说说我的北漂社区是怎么样留住忠实客户的
2011-09-21 08:54:45来源:[标签:来源] 阅读 ()
扳指算算,我的北漂论坛已经上线了三个月啦,真的感谢大家的帮助,目前运营很好,每天的流量也在4000-6000ip,做成现在这样,我已经很知足,现在已经有很多漂友成了我的社区忠实用户,甚至有些成为了社区的管理员。社区在发展新的漂友同时,老漂友也能忠实我的社区,下面我说说我是怎么做的
1、尽量满足你用户的需求
一个网站要吸引用户,最基本的一点就是这个网站有价值的信息,用户对它有需求。我的社区就是这样的,开始我设置了很多版块,什么军事,小说等等,最后发现这些版块的访问量很多,虽然让你们发布了不少信息,最后还是忍痛砍啦,增加了共享车位,北漂培训等等,这些都是通过漂友提出来的,事实证明。效果不错,所以我的北漂论坛就是为漂友服务的,版块的设置也是对漂友设置的
2、让利你的用户
有句老话,无利不起早,这句话对于网民来说也可以套用的,所以适当的让利给你的用户是非常有必要的,就比如我的北漂购物版块,刚开始也是应一个漂友的要求开的,他是开淘宝店的,经常逛论坛发帖子。基本都是发广告,但是经常被删,基本效果不是很好,他说像他那样的漂友很多都在淘宝上了网店,但是对他的产品发布的地方很多,但是经常被删,存活的时间很短,想想他的话很有道理,自己也加了一些淘宝圈子,确实存在这样的问题,而是开了北漂购物的版块,但是发展起来很不顺利。开起来之后,据统计的访问量分析,流量并不大,而且也没有多少店主来发布她们的商品,最后看了很多网站,最后进行了改善,对北漂版块进行了细致的分类,并且在首页导航下设置了15个免费的文字广告,得到这个免费的广告,首先必须发布自己的产品,然后我把这个消息发布出去,发到一个购物的北漂QQ群里面。响应很激烈,记得当天该版块发布的商品信息超过500多条,最后顺便选了10个来广告位置免费给他们放上,现在这个版块的活跃度可以排前三甲,并且我也和这些店主联系,确认他们在这发布信息的时候得到了订单,现在我设置的15个广告位置,5个已经卖出去了,10个则是免费的,而且我会把这个一直免费下去。
3、经常和你用户互动沟通
沟通分享是个最好互相进步的方式,沟通也是拉近大家的距离的最好良药,我不想做个神秘者,我让我的漂友知道我的这个人真实存在,这样做有个办法就是你的论坛社区经常要点活动,线上线下形成互动,大家见了面,下次再在网上碰上就不会那么陌生啦,让大家觉得你这个人很真实,让他觉得这个社区就是自己的地盘,大家共同努力,把她做好,所以要与你的用户多沟通,学会倾听他们的想法。
4、最后我认为要有亮点
任何东西都有过时的时候,开心网那么火,现在也在走下坡路,何况一个小论坛呢,所以要想持久发展,需要有心的亮点,新的服务,对于这个我们北漂论坛的团队也在思考,目前在社区里面增设了北漂求助的版块,在网站首页的底部加了漂友便民服务等等,还是些百宝箱,个税计算等等漂友感兴趣的工具,接下来我们还得增加一些小的便民服务,这里先不说了,敬请大家关注论坛信息广告
就分享这么多啦,希望大家多提意见,有好的想法,愿意和你做个朋友
本文首发地址北漂社区:http://bbs.ibeipiao.com qq:515603919(转载请保留)
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