诺基亚的悲哀:失去用户意味着失去一切

2013-10-28 17:57:39来源:[标签:来源] 阅读 ()

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  2013年9月3日微软以72亿美元收购了诺基亚的手机业务,这无疑是一个爆炸性的消息,诺基亚,曾经是手机行业的老大,与摩托罗拉各占手机市场的半边 天,如今两家的遭遇却有点类似,之前谷歌以125亿美元收购了摩托罗拉。2007年是诺基亚辉煌的时期,诺基亚占据了整个手机市场的四成,而随之而来的三 年,手机市场发生了天翻地覆的变化,诺基亚开始逐渐走向没落,其中的主要原因是什么呢?简单来说就是诺基亚失去了大量的用户。苹果、三星等品牌智能机的大 量涌现,让诺基亚触不及防,而这个时候诺基亚犯错了,没有抓住智能机市场的先机。虽然诺基亚也有很多智能机产品,但是更多的用户选择了苹果、三星、 HTC,诺基亚智能机不再是用户的第一选择。下面笔者就和大家一起分析下其中的原因,诺基亚的悲哀究竟在哪里?

  决策错误:诺基亚放弃了Android系统,痛失智能手机市场先机

  恐怕谁都想不到一个Android系统改变了整个手机市场,创造了移动互联网,而诺基亚之所以放弃Android系统,主要原因是Android系统属于 谷歌的产品,诺基亚一直认为谷歌是自己的竞争对手。看看现在的诺基亚智能手机,使用的主要是塞班和win7系列的,这两种系统都远不如Android系 统,倒不是系统本身的问题,只是Android系统更加美观、简洁,而且已经被大量智能机用户所接受。突然间让你换个手机系统,肯定是极不习惯的。可以说 诺基亚痛失了智能机市场的先机,而如今智能手机逐渐代替了传统的手机,诺基亚的时代也就慢慢终结了。诺基亚在这一重大决策上犯错误了,最终导致的结果就是 手机销量急剧下滑,渐渐淡出了手机市场。

  产品退化:诺基亚的智能机产品定位不够准确,渐渐失去大量用户

  如今市场上的诺基亚智能机,相信很多购买手机的人都去看过,说实话不讨年轻人喜欢,第一是操作系统不被看好,绝大多数手机用户已经习惯使用Android 系统了。第二是诺基亚手机的外形比较难看,年轻人购买手机首先看重的应该就是外形设计,年轻人是智能机市场的主体消费人群。诺基亚在产品定位上似乎已经脱 离了这个群体的喜好,同样的价格,用户可以去买小米、HTC等品牌的智能机。在笔者的同事、朋友中间,我几乎没有看到谁在使用诺基亚品牌的手机了,诺基亚 已经失去了大量的用户,没有智能手机之前,我会义无反顾的选择诺基亚或者摩托罗拉。因为身边的很多人都在使用这两个品牌的手机,在购买手机的时候,许多消 费者都存在跟风的心理!

  竞争对手:苹果、三星等品牌智能机的成功逆袭,手机市场格局已变

  现在的智能手机市场已经被苹果、三星、HTC等品牌占据了,苹果、三星主要针对的是中高端消费群体,而小米等品牌主打的是低端消费人群,原来的诺基亚占据 手机市场中的主导位置。如今已经变成可有可无的位置了,诺基亚的品牌效应也不然苹果、三星了,这些手机品牌的突然逆袭也让诺基亚始料未及,然而一切都已经 晚了,短短两三年的时间。整个手机市场的格局已变,诺基亚想超越这些强劲的竞争对手,难度越来越大了,可能性也越来越小了。诺基亚此刻要么重整旗鼓、大干 一场,要么只能选择转型或卖掉,显然诺基亚选择了后者,卖给了微软。对于一个国际性的大企业,被收购是一种无奈,也是一种悲哀。

  根据以上笔者的一点分析,我们可以大概了解诺基亚为何会被收购,归根结底,诺基亚失去了用户,这也就意味着失去了一切。从诺基亚公司内部的错误决策,再到 诺基亚产品脱离主体市场的需求,可以说外部因素加内部因素决定了今天的诺基亚。最后值得我们期待的是,微软管理下的诺基亚能否咸鱼翻身,重新占据手机市场 的主导地位呢?诺基亚这个品牌还是有一些忠实用户的,当然这些我们只能拭目以待了!

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