在线旅游网站纷纷亏损:究竟祸根在哪儿
2015-03-19 13:46:07来源:[标签:来源] 阅读 ()
据悉,2015年度在线旅游行业普遍面临着亏损,其中包括知名度很高的去哪儿、携程网等,可以说旅游网站一片狼藉。随着经济的发展,旅游行业逐渐成为一个十分热门的领域,加上中国人口基数大。因此旅游的市场需求前景广阔,而眼下在线旅游领域还未形成定居,也就是各大旅游网站混战的时期。但是为何像去哪儿、携程这样的旅游平台都会亏损呢,最近几年是国内旅游行业蓬勃发展,旅行社的数量也在不断增加。至于旅游网站纷纷亏损,其祸根可总结为三个方面: 旅行社发展O2O抢占顾客 喜欢旅游的朋友肯定对旅行社不陌生,现在旅行社为了抢更多的顾客,也开始通过互联网推广自己的旅游服务。并且为旅行社建设了网站,甚至还有手机应用产品。旅行社的运营者看到了网络营销的潜力,并且结合线下的营销模式,也可以称为O2O吧。实际上旅行社在和旅游平台抢用户,而对于地方的旅行社来说,用户可以通过网上了解基本信息,然后再去实体店面了解详细情况。比旅游平台可信度更高点。 在线旅游行业内的暗战激烈 携程、去哪儿、穷游网、同程网等一大批旅游平台相继涌现,在这个领域暗战激烈,如同战国时期的混战。只是现在鹿死谁手还很难确定,在经历过一轮轮的价格战后,各个旅游平台都是元气大伤。加上运营网站的各种资金投入,最终导致旅游平台一片红海,几个实力雄厚的旅游平台都未盈利。至于那些无资金无实力的小旅游网站就更不用说了,良性竞争本来是好事,有利于一个行业的发展。 在线旅游的质量和信誉保障 旅游行业确实存在着各种诟病,这点让旅游的人都非常气愤,例如:旅行社会和当地的商家合作,然后由导游忽悠顾客去购物。甚至采取强硬的态度让顾客消费,明显就是强买强卖的行为,还有的就是欺骗顾客,安排的低档次的住宿,以便从中获得更多利润。旅行社的信誉和资质是顾客关注的问题,但作为旅游平台来说,没有对注册的旅行社进行审查。这确实会导致用户对网站平台失去信任,进而影响网站的盈利。 总而言之,在线旅游平台要想摆脱亏损的困境,必须思考下如何才能为顾客提供更优质的服务。而不是把重点全部放在竞争对手上,得用户者才能得天下,死盯着对手往往会迷失正确的路线。文章由 方维网络 http://www.580jz.net/ 原创 转载请注明
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