一个小站长的自白书

杨青松

2010年10月24日上午十点，我从森动网（原团IDC）上购买了一个10元VPS五折优惠券，第一次接触到了西部数码。
      在接触西部数码之前，国内国外的空间、VPS等我也用过很多，2008年我就开始从事互联网，大大小小的空间服务器提供商也接触不少。刚开始买空间的时候考虑的最多的因素就是价格，所以当时一直在用免费的美国空间和价格超低的空间。但是很多空间用了不到一个月就凭空消失了，连他们的网站也打不开了。虽然花了30元、50元不算很多，但是30元用了不到几天实在是心里不是滋味。这样的事情连续发生了几次后，我想从国外的那些免费空间和超低价格的空间转移到国内。
      后来接触了一家自助建站的网站，他们能够提供免费备案，于是我就花了几千元购买了一个建站系统，目的是想让他们免费协助备案，但是由于种种原因，整个备案花了我三个月的时间。并且最可恨的是，他们的服务器经常关机，经常断网，几乎每天都在断网。作为一个网站站长来说，我想最头痛的问题就是不断的断网，服务器不能正常使用，那种痛苦我想很多想我这样的站长都有所体会。百度不收录，Google PR上升不了，广告联盟申请不通过，一个打不开的网站谁愿意投放广告啊，所以就这么一直耗着，有时候真想不做互联网算了，太痛苦了。并且电信网通互访速度超级慢，用户体验无从谈起。
      自从用第一台的VPS服务器，就一直把网站放在西部数码。快两年了，服务器断网的超过一个小时的情况从来没有发生过。在我刚用的那一段时间里，VPS曾经重启过几次，但是西部数码的技术人员，帮我找到了原因，解决了这些问题。后来这种情况就没有发生了。南北电信网通互访的问题，当时还没有解决，当时我开始做校园生活网（www.cnxtu.com），很多网通、移动的客服反映说打不开，我当时也很着急，后来咨询了西部数码的技术人员，他们给我推荐了CDN加速。果然用了CDN加速后，就没有顾客说网站打不开的状况。而且很多网友说，你的网站访问速度真快，"秒杀型"的。他们都说不超过5秒就完全打开了。我也经常为此感到自豪。
      不过VPS主机使用的过程中，也有些问题，让我比较纠结。因为我一个VPS放了大大小小20几个网站，有时候，使用远程登录服务器会出现卡的状况，远程操作不是很方便。严重的时候，会卡上几分钟。我咨询了西部数码的技术人员，他们说我的网站放的太多了。不过我需要放那么的网站，所以也感觉很无奈。后来西部数码推出了星云主机，我听到这个消息后，果断升级到创业云主机（因为小站长，经济状况不是那么好）。用了创业云主机，我是有史以来第一次可以好好的睡个好觉了，再也不用担心不好用的问题了，更不用为网站备份等问题发愁了。所以后来我放心的建立了千星商城www.qianstar.com，不管是访问速度还是用户体验都是很好。
      经历这么多的建站的风风雨雨，回顾一下，感慨很多。但是西部数码把我从建站的绝望的处境中拉出来了，让我从一直在亏本并且用着很不爽的主机，到后来的保本，再到现在的盈利。虽然每个月只有近千元的盈利，但是作为一个小站长我很自足了。并且前景是光明的，我准备在我的云主机上再搭建一个网站技术交流的网站（天露论坛bbs.skyluy.com），希望能够和广大的中小站长分享建站的经验，让更多的人在建站的道路中少走弯路。不过今后的道路中还需要西部数码推出更好的主机，提供更好的服务，为广大的小站长提供更多的帮助，让更多小站长走出建站的困境。
      最后告诫各位中小站长：选择主机不能贪图便宜，也不能讲究品位，要选择适合自己的，贪图便宜只能让我们走向穷途末路，而讲究品位让我们成本太高得不偿失。只有比比价格，比比服务，比比质量，多方面考虑，你才能选出最适合自己的那个服务商。而对于我来说，选择西部数码，是最好的选择，目前选择云服务也是最适合我发展的选择。目前我使用的是西部数码创业云主机，欢迎各位朋友和我一起交流，共同成长！

主机型号：商务3型VPS

我们网站是一个公益性质的网站，主要是提供数独和谜题的在线游戏以及交流平台，由一些有相同爱好的人一起建设。从08年5月使用国内的合租服务器到09年3月使用hostmonster，11年2月使用ixwebhosting的虚拟主机，今年2月开始使用西部数码的VPS。
      合租的服务器因为是认识的朋友的，所以只花了500元一年，但是他们所在的机房速度非常慢，所以考虑换地方，当时美国的主机对于占用空间、流量都是无限量的，而且价格也相比国内的虚拟主机要便宜而选择的（大约也在500一年左右）。但是因为有自动刷新的部分，占用虚拟主机的资源比较多，都被主机商停机过，而今年1月底ixwebhosting也因为占用大的问题让我们加钱换更高级的VPS，但是他们的VPS价格也不便宜，而且毕竟要经过海底电缆，访问速度是比较慢的，特别是教育网、移动的网络，都无法打开。
      在我们提出经费的困难时，有许多网站的用户捐助，而我们也在寻找性价比更高的VPS（因为如果用虚拟主机还是会有占用大的问题），在再三对比下，找到了西部数码，选择了入门型的VPS+CDN。
      开通的过程很快，大概不到10分钟，我们花了大约1天的时间也完全把网站搬家成功，对于长期是放在国外的网站来说，放到国内后第一感觉是速度明显快了。而国内主机比较麻烦的是备案的问题，不过从准备资料到审核成功，不到20天就处理完成了，网站渐入正轨，备案也让我们的新浪微博可以加V认证，帮助了我们更好的推广网站。
       因为连接稳定也使得有越来越多的粉丝。但是因为入门型的内存比较小，出现死机的情况也常有，所以就升级了商务1型，而后又补差升级到了商务3型。作为一个小站，这样的配置也绰绰有余了，虽然曾经碰到过CDN节点出错，session的问题但都解决了，最近的运行都挺稳定的。看到有活动，也就马上选择提前续费了。
      一些建议：
      之前有QQ客服的时候也能帮我解决很多问题，包括曾经协助我设置论坛邮件系统，现在完全工单的形式因为不是即时的，总觉得没有这么方便了。在处理工单的时候，西数还是挺快的，我只用过美国的主机，就对两者做对比，美国的主机常常要1天或几天才会有反应，等有反应的时候网站已经正常了，当然他们出问题的情况并不太多。而在邮件提醒有回复时，里面的链接后面会有空格，导致直接点进去链接是无效的，希望能检查一下。
      在补差升级的时候，应该直接帮忙磁盘分区的。当数据备份的时候也最好不要放在系统盘，容易挤爆。而且应该要好取一些，比如在一个地方就能够直接按一下"下载"就下载备份，而不是要SSH上去从系统盘移动出来，这点我在使用美国的虚拟主机时就是直接点"下载"就下载到的。还有一点，VPS上的系统时间走的比较快，一个星期就能快10分钟，请看看有无办法解决。在帮助的常见问题里面能够找到不少我想问的问题的解决方法，不过如果能够多一些图片，更详细的介绍会更好些（比如前面说到的时间问题，我想设置每天自动对时间，但是碰到的情况和说明里的不同，所以设置不了）。
      作为站长，服务的稳定能够增加用户的好感，也对搜索引擎的排名有帮助，希望西数能一直提供稳定的服务器和网络，这样我们也很愿意长期使用西数的产品。
      最后介绍一下我们网站，网址是www.sudokufans.org.cn 独数之道，由国内数独和谜题爱好者共同组建的网站，在这里您可以尝试几十种不同花式的数独及谜题，和好友一起PK、比赛，共同合作解题，实用的小工具让您摆脱画图板而轻轻松松的使用电脑解题。同时您也可以通过论坛、留言板与爱好者们交流，一起享受这场脑力激荡！

      今天是个特别的日子，也是一个很开心的日子，不仅因为今天是七夕节，更因为今天在西部数码的代理级别终于升级到了钻石代理（最高级别代理）。
      认识西部数码还是2007年的时候，那时候的自己还在学校读书，因为学的是软件工程，便一直在关注网络的东西，也是在那时，有了做第一个网站的打算，多方打听，并在网上搜索了很久，发现了很多域名注册和虚拟空间的IDC网站，那时的自己根本不知道怎么去选择，当时也逛到西部数码的网站，被西部数码上面五花八门的虚拟空间和vps吸引，不过那时学生时代因为经济拮据，找了很久，最终还是只有选择了一个免费的虚拟空间和一个免费的二级域名，便开始了我的站长人生，同时认识了西部数码，也错过了西部数码。
      2008年的时候我就找到了第一份工作，做一个php程序员，在这段时间里，认识了各种开源程序，也学着去做开源程序的二次开发，除了工作，我还接到了很多web的小外包，从那时开始，为了给客户部署网站，便开始尝试各种vps，各种虚拟空间，国内的知名的IDC我几乎都尝试过，后来又认识赵蓉开始尝试国外的vps，但都因为IDC服务不好或者主机不稳定放弃了当时的选择。直到后来参加四川互联网协会举办的活动遇到IT茶馆的佳伦和天府软件论坛的开伦，当我给他们说起我在选用idc服务商苦恼的时候，他们几乎异口同声的说为什么不用西部数码，我说为什么，和他们的交谈中我才知道，他们一直都在用西部数码，回家之后，我检测了一下他们的网站测速，确实很给力。
      经过这次之后，便开始把一些客户的网站开始慢慢往西部数码迁移，正式开始了我的西部数码之旅。在西部数码多次购买产品之后，我慢慢发觉自己也成了西部数码的忠实客户，开始购买西部数码的虚拟空间和vps，现在还一直用着他们的入门型vps（IP是192.168.27.24），不过这款vps已经通过他们的活动多次扩容和升级过了，呵呵，都是免费扩容的。废话不多说，直接上图：
      先来show下虚拟架构技术和硬件配置：
      免费扩容后的内存，从原来512M扩容到1G，使用virt-what查看到是hyperv虚拟技术，遗憾的是没有swap，不过作为入门型VPS 1G内存已经足够用了




      硬盘免费扩容后，从原来20G扩容到40G


      再看看CPU配置，非常强劲，至强E5620 2.4G 4核CPU，不过看官方宣传网页还显示的配置是双核CPU，看来该提醒下西数更新下官方网页咯。经问客服后得知是2个双核CPU，哇咔咔，也不错。嘿嘿


      再来看看cpu运行模式，结果32表示运行在32位下（操作系统装的32位的）


      运行在32位下面，不过并不代表不支持64位，再看看是否支持64位，我们继续，，结果大于0，支持64位操作系统运行


      从vps入门型的配置来看，这款vps的性价比是相当高的了，而且中途参加西数的免费活动获得了不少扩容的机会，这配置足以应付一些中小型的网站了，我的vps上也挂了好几个网站，加上带宽5M的峰值，配上附送的稳定快速的cdn加速，东南西北的客户来访问我的网站，毫无鸭梨。
      嘿嘿，光看硬件配置还不过瘾，我们再来看看硬盘磁盘IO的测试。Let's Go
      先来看看硬盘的纯写速度，测试结果190M/秒：


      再来看看硬盘的纯读速度，测试结果129M/秒


      这测试是大家最喜欢的项目了，不停的DD催残硬盘，激动人心，不敢多测，一次就够，担心损伤硬盘。比起之前用过的很多国内的vps，这IO老牛逼了。
      再来试试端口速率测试，访问华军软件园下载速度：




      访问陕西世纪网互联电信线路：


      管他是浮云还是神马，还是喜欢看看ping值意淫速度。翠花，上图：


      Ok，看完了单项测试，我们最后再来个综合测试，这里综合测试我选用的是UnixBench，最后得分327分，参照之前在其他vps上做过的测试，在入门型vps中这分数属于中等偏上的了。


      做完了我的vps评测，再来接着侃侃西数的客服。
      毫不讳言的说，西数是我这么多年用IDC遇到服务最好的，最初看到西数网站那么多好的对客服的评价一直都以为是西数自己夸奖自己，直到自己用过之后才发现，不知不觉在百忙之中中自己也去写了两次对客服的表扬信了。不知道文中允不允许提及客服的具体姓名，一直和我联系的客服叫黄超，服务真是超级棒，非常耐心而且敬业，记得刚开始的时候问题特别多，白天也提问题，晚上也提问题，一般IDC的客服晚上都不在，但西数的客服非常好的是晚上也会有上线时间，所以我在晚上提的问题一般也能很快得到解决。有次我问黄超：你们晚上也要一直工作吗？她说：不是，养成习惯了，一般睡觉前都会上线一会，看看客户有没有问题留言。很普通的一句话，我却一直记下来了。以往用其他一些IDC的时候，客服很少有做到这样的，很多是买之前服务很好，介绍很周到，但买了之后就爱理不理了。这正是我信赖西部数码的另外一个原因，再后来开始加入西部数码的代理，从最初的金牌代理到现在的钻石代理，我和我的伙伴们都很感谢西数能够提供这样好的一个IDC平台，我们给自己的代理平台也命名为博斯互联，所谓博斯，即是博术无疆，诚信如斯，对博大精深技术的追求是没有疆界的，但我们可以用真诚的态度和诚实的信誉一直坚持这样做下去。每一个西数人都应该把这样的精深传承下去。
      再给一个建议吧，我在刚开始做代理的时候，西数的管理总觉得过于繁琐（熟悉了2、3个月的样子才开始把日常的业务搞懂了），很多搞不懂的东西不得不频繁的找客服询问，当时我就在想，如果你们有系统的教程就好了，比如叫《西部数码代理入门手册》，包含的内容比如西数的备案系统，代理价格信息，代理常见问题等等，分门别类的做一个chm或者pdf格式的册子，这样，刚接触的代理便可以通过这手册学习到必要的西部管理方面的知识，而不是像现在这样，零散的分部在西数官网的网页上，很多查不到的不知道的都得频繁的去问客服，一方面加重了客服的工作量，另外一方面，也不利于代理全方位了解西部数码。
      最后，欢迎大家和我多多交流，我的博客www.yopoing.com。