注销备案域名-备案平台
问：您好，我要注销备案域名 大都汇.com,注销备案域名问：您好，我现在要添加tcljl.cn 备案，但是大都汇.com无法使用了，要注销了这个备案，重新提交tcljl.cn 备
西部数码编辑君的文章
西部数码编辑君询问备案进度-备案平台
问：尊敬的备案客服：我司网站急需上线，询问备案进度，什么时候可以通过备案？,询问备案进度答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，资料处于管局正常审核期间，无法催促或加快审核。近期湖南备案审核
域名资料问题-备案平台
问：您好，就是我新增加一个域名备案，提示我们需要添加批复文件，提交不了。但是我们上一次备案的时候已经告知没有这个文件了。麻烦处理一下,域名资料问题答：您好，资料已提交，域名因域名注册商为您上报的域名库
系统安装不了-虚拟主机/数据库问题
问：代码解压以后安装不上去,系统安装不了答：您好，请提供对应的虚拟主机ftp账号，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!问：网站有病毒，总出问题问：最近也有其他人说服务器西部数码的网站总出问题。&
服务器降带宽-其他问题
问：改成后面这个配置，谢谢,服务器降带宽答：您好，您可以直接通过主机管理中的升级功能，进行配置调整，然后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!问：域名被阻止访问，请求解锁。答：您好，非常抱歉, 
关于备案驳回-备案平台
问：您好，我的备案被驳回，但是我不明白的是：“备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备”这里说的“申请中的数据”指的是什么？我都不知道怎么修改。,关于备案驳回答：您好，1.经工信部核实您
帮忙实名认证-域名及账户问题
问：帮忙实名认证下，传上次去很久了,帮忙实名认证答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：我这边是在西部数码注册使用服务器域名的商家，是由一个网络公司帮忙做的，
数据库过期-虚拟主机/数据库问题
问：受到一封邮件，说数据库到期，数据库怎么续费？,数据库过期答：您好，当前查看您截图中所说的数据库到期，其是主机赠送的mysql数据库，而主机 续费后其对应mysql数据库时间会自动同步，现在数据库到
網站打不開-虚拟主机/数据库问题
问：網站打不開,網站打不開答：您好，非常抱歉,刚刚是亚数机房网络有攻击导致网络有波动导致,现在已经处理正常,可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!问：hefeizhaopin.com申请域名解锁
虚机费用查询-其他问题
问：购买一个一个美国普及型虚机才198 ，为什么服务器升级还需要281？？？,虚机费用查询答：您好：请核对新开和之前开的到期时间，非常感谢您长期对我司的支持！问：服务器升级了网站
