西部数码编辑君的文章

问：？？？？,服务器咋这么慢了答：您好，测试您网站访问并不慢，是页面加载的外链多，文件大导致加载时间长,非常感谢您长期对我司的支持!问：几年前购买的域名过期了：现在不知道怎么注销，在域名管理中查询不到

西部数码编辑君2023-03-08常见问题 阅读(531)赞(0)

问：进入文件管理，提示身份二次验证失败，怎么回事啊,身份二次验证失败答：您好，1、可以正常进行文件管理，查看到您本地是移动网络，移动网络本身不稳定，建议重启本地网络，重新拨号上网后再试。问：源码站为啥

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问：FTP:sonefore我在使用此空间的免费数据库时，要使用新建数据库功能，显示没有权限。,不能新建数据库存答：您好，不能新建数据库 ，数据库已经为您创建好  请直接使用数据库sonef

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问：没有收到阿里云邮箱绑定认证，然后现在状况是，解析正常，但没有效果.,域名解析成功无效答：您好，该域名由于未完成持有者邮箱验证，暂时被锁定(clientHold)，域名持有者邮箱完成验证后会自动解除

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问：您好，手机号：  ,备案无座机号码答：您好，已经为您删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：麻烦给网站文件和User的全部控制

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问：远程不能登陆,服务远程不能登陆答：您好，当前服务器已经可以远程连接，核实之前问题是服务器网卡的mac地址配置错误，现在已经为您重新操作,非常感谢您长期对我司的支持!问：ping www.baidu

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问：备案核验编号:,帮忙提交一下管局答：您好，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除

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问：退回原因:经系统比对：注册商域名信息中注册人证件类型与主办单位备案信息中证件类型不一致，请认真核实这是什么意思？ 怎么又退回了？帮忙看下！,证件类型不一致答：您好，因工信部1月1日起启用了备案域名

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问：,还是访问不了 答：您好，抱歉，主机故障正在紧急处理中，您可以1小时后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，原因是港台主机二级域名取消了访问，而这个地址默认使用的是二级域名打开的问

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问：域名锁定怎么解锁,域名锁定怎么解锁答：您好，您可在管理中心-域名管理中找到该域名，点击管理-寻找解锁按钮，如图：若您解锁失败，请提供域名列表，授权我司工作人员为您解锁,非常感谢您长期对我司的支持!

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