问：FTP:sonefore
我在使用此空间的免费数据库时，要使用新建数据库功能，显示没有权限。,不能新建数据库存
答：您好，不能新建数据库 ，数据库已经为您创建好 请直接使用数据库sonefore 即可 ，
问：如果不使用免费的，我自己付费购买一个数据库，可以新建吗？
答：您好，
单独购买一个数据库，默认已开通，无法新建多个库，可新建多个表，若需新建多个库，可访问://www.west.cn/services/cloudhost/ 购买云主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析后访问域名直接跳转至申请的空间地址，无法使用此域名
答：您好，我司核实到您的域名解析正常，访问为图2的页面信息，您解析的目标地址非我司主机IP，建议联系对应的主机提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在访问我的域名时直接跳转http://dusk1.9fc3gj5.usstack36.542b.top/这个域名，这边还能处理吗
答：您好，
问：数据库无法使用
答：您好，查看没有启动，已经为您启动了，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：启动关闭数据库的操作是在哪里？
答：您好，登陆服务器双击桌面的图标，会弹出系统服务列表，然后找到服务即可启动和暂停了，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，没有查看到您反馈的问题，请您反馈下具体 情况，详细描述一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看图片。
答：您好，您上传的证件并非带有统一社会信用代码的证件，且与您填写的证件号码：K 不一致。
请重新上传与K一致的证件提供至注册局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1：我重新提交了，你帮我初验证一下是否OK？上海途鹰智能科技有限公..cn
2：验证如果OK， 麻烦你帮我快点加快审核，急急急，都耽误好多天了。感谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1:社会信用代码的证件 现在营业执照上没有， 只有注册号与证件编号， 如图所示。我想应该可以吧，
（上海途鹰智能科技有限公..cn
问：或你们备注下，什么方式最快。急啊。。。。
谢谢。
答：您好，您的资料已经优先上报了，请耐心等待中国互联网信息中心的审核，一般3-5个工作日完成，请后期关注下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：坑啊，好不容易这里过了， 备案又不过。
你们内部能否协商一下， 你看工单记录，我营业执照上没有，能提供的都提供了。这还为什么拒绝。内部协商好你们。
答：您好，1，您的营业执照在企业征信查询已经三证合一为，请将域名实名认证材料中证件号码也更新为三证合一后的营业执照号码后再提交备案；
2，您需重新建立准确模板，并通过模板过户。如操作中遇到问题，可提交域名类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： cn
2：验证如果OK， 麻烦你帮我快点加快审核，急急急，都耽误好多天了。感谢
答：您好，??cn 模板实名资料已提交上报了，请耐心等待下注册局审核，注册局审核时间一般3-5个工作日左右。??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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