常见问题 第312页

域名、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、数据库、建站等常见问题的解答。

邮件附件就报错,发不出去

问:邮件发不了附件,邮件附件就报错,发不出去答:您好,截图发送的这个邮箱地址不存在的,请核实收件地址填写是否有误,非常感谢您长期对我司的支持!问:是这个问:附件又不大答:您好,提供截图看起来仍然是邮箱

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赠送的域名-域名及账户问题

问:我有两个空间 都有赠送的域名服务 问下怎么获取域名 现在需要域名了,赠送的域名答:您好,主机开通后365天内可获取赠品,过期未领取表示自动放弃赠品。查看您主机开通已超过365天, 目前无法获取赠品

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什么时候联系法人-备案平台

问:您好,备案已经提交,预计什么时候联系法人确认备案信息,我们法人比较忙,有大概的时间我可以让她留意。,什么时候联系法人答:您好,申请网站备案审核期间以及备案完成后会不定期进行核查,电话核验拨测核实,

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变更接入商是否影响域名当前状态

问:你好,咨询一下我提交了变更备案,再次期间我司域名备案是否会受到影响,变更接入商是否影响域名当前状态答:您好,一般在变更备案期间,已备案成功的域名可以正常打开网站访问;您可提供下具体域名,以便进一步

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来电被拦截,请使用固定号码拨打核验

问:您好,由于手机设置自动拦截陌生号码功能,已拨打的来电已加入白名单/,建议使用这两个固话拨打,来电被拦截,请使用固定号码拨打核验答:您好,这边会备注反馈专员尽量多拨打几次;非常感谢您长期对我司的支持

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域名备提示已提交过备案-备案平台

问:您好,juguizhou.com是我自己的域名,刚刚提交备案时,提示已被某个用户提交过备案了,请查一下怎么回事,域名备提示已提交过备案答:您好,核查域名:juguizhou.com以前有被其他用户

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升级为独立IP-虚拟主机/数据库问题

问:bjthgs.com现在是虚拟主机,升级为独立IP,怎么升,需要补多钱,升级为独立IP答:您好,您是需要增加独立IP还是升级云服务器?增加独立IP是在业务管理-》虚拟主机点管理进去-》增加独立IP

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绑定ssl无法打开-虚拟主机/数据库问题

问:www.sh-antai56.com,绑定ssl无法打开答:您好,主机部署ssl后会重新分配访问节点,需要等待本地网络解析生效后才能正常访问https,如您本地无法访问请在本地ping域名检测下结

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备案密码找不到了如何取消备案

问:客户的域名jykcsolar.cn、jykcsolar.com已经不用了,想转让售出。为避免后续问题想取消掉备案,但是忘记备案账号和密码了。请问这种的话要如何处理能主动取消备案?因为域名已经过期或

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