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问： 添加白名单的时候出现的，怎么解决这个问题,添加白名单的时候出现的答：您好， 已经为您移除黑名单 ， ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：您好，我提交的备案资料因为公司没有座机，打客

西部数码编辑君2023-03-16网络知识 阅读(411)赞(0)

问：www.xcdn.net换空问后，打不开，出现：数据库连接错误重传了文件也会，可能是服务器问题，请处理！,换空问后打不开出现数据库连接错误重传了文件也会答：您好，1. 请核实是否是该文件的问题,核

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问：空间的安全情况怎么看啊,空间的安全情况答：您好，请问具体是指哪个主机,具体是指哪方面的安全,虚拟主机的环境安全是由我司运维人员负责,但没有具体的显示统计状态等,用户可放心使用,但用户需要保证上传到

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问：您好，我这边需要重新上传网站法人的证件照，谢谢。,我这边需要重新上传网站法人的证件照答：您好，已经为您退回申请，请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：

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问：您好，退回理由：备案系统网站域名核验信息显示注册商域名信息中注册人信息（证件号码）与网站主办单位不一致，无法核验，请网站主办单位与域名注册商联系处理。是什么意思呀，不理解,退回理由备案系统网站域名

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问：代理平台的favicon.ico文件应该怎么设置,代理平台的文件应该怎么设置答：您好，只需要用您的文件替换掉我司已有的文件即可  ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此

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问：访问不了了，请管理员帮助,访问不了了请管理员帮助答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响

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问：www.fenxiegroup.com打开这个网站时出来两个www，访问不了，解析没有问题帮忙看下,打开这个网站时出来两个答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!问：prestashop软件能在西

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问：我们此服务器没有用到域名，没有网站，只是用SQL数据库。不会受此影响吧！,我们此服务器没有用到域名答：您好，1、查看到您当前账号下没有使用mssql数据库，对应的数虚拟主机虚拟主机都是迁移了的，但

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问：http://szxqbj.cn/ 这个网站检测到数据库被DOS攻击，这是怎么回事啊,这个网站检测到数据库被攻击答：您好，1.核实您该问题您可以提供一下您对应显示漏洞的详情，以便我司为您核实。2.

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