问：www.xcdn.net换空问后，打不开，出现：数据库连接错误重传了文件也会，可能是服务器问题，请处理！,换空问后打不开出现数据库连接错误重传了文件也会
答：您好，
1. 请核实是否是该文件的问题,核实该文件占用空间较大,且文件名不正常.由于存放在DB目录下,故怀疑此文件存在异常,还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的文件，在其它空间都能正常运行的，www.xcpx.org是一样的都可以，你们空问哪里有问题
答：您好， 两个网站现在测试都已经访问正常了,请刷新测试下,谢谢
问：云建站，都不支持微信登录功能吗？都需要通过网页注册才能使用吗？
答：您好，支持微信登录的，电脑站可以设置微信的三方登陆（参考：http://help.yjz.top/detail/522?category_id=36&category_pid=35），手机站在正确的绑定微信公众号后，可以在微信访问时自动登录，并且创建一个和微信相关的帐号，谢谢。
问：补充一下，我说的是微商城，这块可以微信登录和支持微信付款是吗
问：然后，绑定域名空间是需要备案是吧
答：您好，可以增加的，微商城一般微信访问会自动登录，微信支付也是支持的。绑定域名需要先购买域名和云建站，然后进行备案，备案通过后即可绑定域名，谢谢。
问：例如选择了：模板编号: 7715 的商城，以后每年续费金额是多少。
答：您好，云建站费用包含模板费用（一次性）以及主机费用??，比如7715这个是960元，主机您选择营销版???670元，后期续费只续费主机即可，模板消费是一次性的，谢谢。?
问：这段时间总有打不开的情况
答：您好，经核实:
1.测试访问当前站点正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问,现可以特殊为您申请申请切换一条新的国际线路,同意请直接回复此工单即可.
2.检测到本地网络是移通网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.如果能够正常访问,可能是当地的网络运营商线路波动,建议向本地网络运营商核实一下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：换线吧
答：您好，
当前帮您调整了一个节点，请30-40分钟左右再访问测试，
另外香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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