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问：不加www的域名打不开，由于不加www只能做A记录，A记录指向是虚拟机提供的。指向正确。请处理。而且发现多个站点也会有这个情况，请排查什么问题？,不加的域名打不开由于不加只能做记录答：您好，虚拟是

西部数码编辑君2023-03-16网络知识 阅读(241)赞(0)

问：空间不稳定 网站时而可以打开 时而打不开,空间不稳定网站时而可以打开时而打不开答：您好，重新切换了一个节点，稍等20分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！问：网站是西部数码的成品网站，域

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问：网站打开速度慢，进网站后台速度也很慢,网站打开速度慢进网站后台速度也很慢答：您好：核实存在攻击，我司技术人员正在处理中，预计很快恢复，请耐心等等待，非常感谢您长期对我司的支持！问：www.tian

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问：网站我11月17误删了一部分数据 我想通过恢复备份把11月16号的数据恢复出来 但是我用了数据恢复备份以后 显示的还是误删除以后的数据  正确的显示图片是第三张图片是可以点开 而且里面有

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问：服务器总是被攻击。有方法解决吗,服务器总是被攻击有方法解决吗答：您好，目前主机网络是正常的，上一次DDOS攻击是9月份，请问目前具体有什么异常，非常感谢您长期对我司的支持!问：打不开网页呢。而且打

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问：之前新增加了一个ip，如果以后我暂时不想使用，我怎么退还这个额外购买的ip？,之前新增加了一个如果以后我暂时不想使用答：您好，删除独立ip不会退回费用，如果您暂时不需要使用，对应的独立ip放哪里不

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问：移动宽带访问网站速度很慢，请检查,移动宽带访问网站速度很慢答：您好，我们移动网络下面测试加载速度是不错的，建议您重启本地路由与清除浏览器缓存，重新访问再试试。非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，

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问：loljhmlf.top  这个空间可以开启一下吗，我给其他客户使用,这个空间可以开启一下吗答：您好，您先备份当前主机数据后清空,我司可特殊为您开启一次,您重新上传正规网站内容,晚些时候

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问：您好，这边审核时间要多久？怎么那么长时间还没有审核完成？这边麻烦尽快审核下,这边审核时间要多久怎么那么长时间还没有审核完成答：您好，查看本账户下备案情况，贵单位备案在初审完毕已上报管局；上报后管局

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问：图片和js可以上传     html和php的传不上去？,图片和可以上传和的传不上去答：您好，已经帮您重置了权限，测试已经可以正常上传，您可以再试下，建议将文件打包压

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