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问：服务器总是被攻击。有方法解决吗,服务器总是被攻击有方法解决吗答：您好，目前主机网络是正常的，上一次DDOS攻击是9月份，请问目前具体有什么异常，非常感谢您长期对我司的支持!问：打不开网页呢。而且打

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问：之前新增加了一个ip，如果以后我暂时不想使用，我怎么退还这个额外购买的ip？,之前新增加了一个如果以后我暂时不想使用答：您好，删除独立ip不会退回费用，如果您暂时不需要使用，对应的独立ip放哪里不

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问：移动宽带访问网站速度很慢，请检查,移动宽带访问网站速度很慢答：您好，我们移动网络下面测试加载速度是不错的，建议您重启本地路由与清除浏览器缓存，重新访问再试试。非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，

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问：loljhmlf.top  这个空间可以开启一下吗，我给其他客户使用,这个空间可以开启一下吗答：您好，您先备份当前主机数据后清空,我司可特殊为您开启一次,您重新上传正规网站内容,晚些时候

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问：您好，这边审核时间要多久？怎么那么长时间还没有审核完成？这边麻烦尽快审核下,这边审核时间要多久怎么那么长时间还没有审核完成答：您好，查看本账户下备案情况，贵单位备案在初审完毕已上报管局；上报后管局

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问：图片和js可以上传     html和php的传不上去？,图片和可以上传和的传不上去答：您好，已经帮您重置了权限，测试已经可以正常上传，您可以再试下，建议将文件打包压

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问：提示这个问题。发送附件的时候,提示这个问题发送附件的时候问：sales4@vdot.com.cn  这个域名答：您好，554 banned file 这个字面提示是有附件被拒绝了，可能

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问：您好，如何获取备案码详细信息也看不懂！可否人工帮助？,如何获取备案码详细信息也看不懂可否人工帮助答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备

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问：您好，涉及第三类医疗器械的需要办理什么前置文件,涉及第三类医疗器械的需要办理什么前置文件答：您好，网站涉及第三类医疗器械，需要联系所在 药监局咨询办理《互联网药品信息服务资格证书》；您可在百度搜

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问：请帮忙查看分析一下，流量是否异常,请帮忙查看分析一下流量是否异常答：您好， 您网站图片消耗了 98% %u7684流量，如图。 查看您首页有21M 的数据，图片太多，建议您将图片压缩，将

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