西部数码知识库

问：www.cxydjsjpj.com   www.kpydjsjpj.com    这两个网站给我换个接口   客户每次看网站都打不开   今天都跟

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问：tonyfanjun这个账号，也可以通过http://www.cdpdkj.com/manager/domainmanager/登录但是xyhs123.com，这个域名为什么不能再西部数码账号上看

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问：请问域名申请whois保护之后 查询我后is、、信息不显示本人  是否正常?,请问域名申请保护之后查询我后信息不显示本人是否正常答：您好，是正常的，该显示为我司whois保护信息显示，请

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问：网站打不开，西部数码的文件管理界面也打不开,网站打不开西部数码的文件管理界面也打不开答：您好，非常抱歉 ，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司

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问：ftp：  帮我导出下数据库    服务器太慢太慢了  ,帮我导出下数据库服务器太慢太慢了答：您好，帮您导出了，您可以通过FTP连接下载截图这个文

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问：您好，我上午添加了两个域名模板，编号：cn和cn，能否帮忙审核一下，等着备案，急用，谢谢！,我上午添加了两个域名模板答：您好，已为您优先上报，上级审核时间为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我

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问：你们这域名备案都是西部数码的吗,你们这域名备案都是西部数码的吗答：您好，如果您购买的是我司的国内虚拟主机，云服务器，邮局，云建站等产品，可以在我司进行下备案，可以访问beian.west.cn进行

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问： se.com   沪ICP备号-1  原来就是你们公司备案的，为啥现在显示不在你们备案的？问了客户说没有换过接入商，是客户有换还是什么

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问：我们的网站新加域名，提交审核已经很久了，但现在还是待送管局，这是啥情况呢,我们的网站新加域名提交审核已经很久了答：您好??，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案信息存在不真实的

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问：麻烦重启一下主机，谢谢,不能访问主机问：，密问：小写答：您好，已重启处理,非常感谢您长期对我司的支持!问：我们存放的资料没有拷贝完成，请安排续费一天答：您好，请您充值一天的费用18元后回复工单我司

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