服务器TLS升级-云服务器问题
问：将服务器（127.0.0.1: ） TLS升级到 TLS 1.2 ,服务器TLS升级答：您好，已参看https:
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西部数码编辑君服务器的com组件安装了启动不起来
问：服务器的com组件安装了启动不起来 怎么解决呢,服务器的com组件安装了启动不起来答：您好，请提供登陆服务器的密码，同时截图说明当前的问题，非常感谢您长期对我司的支持!问：账号 密码 服
服务器时间延迟-云服务器问题
问：服务器时间老是延迟,服务器时间延迟问：赶紧处理这个问题答：您好，1.您可以先尝试远程连接到服务器上，将现在服务器上运行的服务停止，然后到服务器管理后台重启中点击关机，再添加开机来同步一下时间（请勿
服务器放行端口的设置-云服务器问题
问：不知道怎么配置放行的端口，需要放心的端口有：80，20，21，22，3306，8888,服务器放行端口的设置答：您好，测试这些端口都是通的，80，20，21，22，3306这些没通是没有程序在监听
紧急！为啥升级完了系统盘 但是在wdcp后台看还是原来的 导
问：如题我看升级提示已经完成了但是系统盘还是原来的30G求查看 急 谢谢,紧急！为啥升级完了系统盘 但是在wdcp后台看还是原来的 导致站点写入错误 答：您好，已处理，请重新查看，升级系统磁盘后需要按
小程序无法支付，已确认所有设置正常，没有问题
问：在贵公司服务器上部署的小程序无法进行支付，现在已经确认443端口已放行，微擎及小程序配置无误。劳驾帮忙看一下是什么问题好不好？,小程序无法支付，已确认所有设置正常，没有问题答：您好，小程序问题需要
FTP链接有什么。还有你们是不是换了IP
问：之前这个服务器的IP是：127.0.0.1现在换成是：127.0.0.1，我们现在用127.0.0.1:59221这个端口链接FTP，一直显示“列表错误”,FTP链接有什么。还有你们是不是换了IP
服务器死机？-云服务器问题
问：这台服务器所有网站打不开，服务器远程也连不上，是不是死机了？,服务器死机？答：您好，问：备案主体为“四川爱华学院”的备案账号遗忘，手机和邮箱没有在使用，需找回备案账号和密码
服务器无法连接,也无法修改远程连接的密码
问：服务器无法连接,也无法修改远程连接的密码,服务器无法连接,也无法修改远程连接的密码答：您好，如果修改密码后还是无法远程，请反馈下本工单我们尝试帮您破解。非常感谢您对我司的支持，谢谢！ 答
如何开启端口-云服务器问题
问：我在wdcp 的防火墙里已经开启了我需要的端口，但是一直不通是什么原因，还要在哪里配置吗？,如何开启端口答：您好，请告知需要放行的具体端口，我司协助您核实 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：
