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问：您好，你们电话一直打不通，请给我回一个电话,你们电话一直打不通请给我回一个电话答：您好，已电话回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，haotiant

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问：您好，收到一个这样的邮件，我们在阿里云上备案的，不处理会有那些影响吗？,收到一个这样的邮件我们在阿里云上备案的答：您好，不影响的，如确认域名已使用其他公司主机并已将备案接入到对应新空间接入商处，可

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问：您好，购买服务器时备案码几十个，现在怎么就只有两个了，之前备案的域名现在都没有备案码了。服务器IP：127.0.0.1:内网IP：127.0.0.1,购买服务器时备案码几十个答：您好，已协助更新，

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问：您好，我这边要新增网站，麻烦怎么操作，现在不能操作,我这边要新增网站麻烦怎么操作答：您好，已更新状态，请刷新后点击：备案信息-添加网站 提交新域名网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来

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问：您好，请问核验照片是什么？修改备案必须要这个吗？,请问核验照片是什么修改备案必须要这个吗答：您好，1，核验照是网站负责人录制人像检测视频后自动生成的；问：xlc-tools.com无法打开，请帮忙

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问：您好，单位证件过期，只需要把原有的证件删除，重新再上传新的，就可以了，是吗？,单位证件过期只需要把原有的证件删除答：您好，是的，请删除原过期证件后重新扫码上传有效期内的单位证件后提交,非常感谢您长

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问：您好，网站备案提交时出错系统检测到有1个域名可能不符要求！1、新报备域名需要关闭访问，请删除域名解析和绑定即可。2、已备案域名需要在首页放置相应的网站备案号并且做上链接（帮助教程）3、如果已经放置

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问：您好，我填写的信息和之前备案的信息完全一样，为什么提示下面这个，帮忙修正下，谢谢,我填写的信息和之前备案的信息完全一样答：您好，   非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的

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问：您好，法人身份证丢失了，现在办一个临时的身份证上传可以吗  ,法人身份证丢失了现在办一个临时的身份证上传可以吗答：您好，1，非常抱歉，临时身份证暂无法用于提交网站备案，如身份证

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问：您好，上传身份证时是正着上传的  显示的是侧着的麻烦您给更改下，谢谢,上传身份证时是正着上传的显示的是侧着的麻烦您给更改下答：您好，1.非常抱歉，身份证图片方向无法协助调整，您请点击：&

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