问：misk78 ，这个网站打不开，帮忙查看，紧急,这个网站打不开帮忙查看
答：您好，非常抱歉，之前机房网络存在波动，已紧急联系处理恢复，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度很慢，内页加载速度很慢。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚香港网络存在异常，目前已处理好了，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：两个网站都无法打开，迟迟无响应网址一：www.ipeee.cn网址二：www.prcsafe.com请帮我核实下是什么原因，谢谢。
答：您好，之前香港网络出现问题了，现在恢复了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：中国笨驴.中国，这个域名现在还未通过注册局审核，麻烦问下是什么原因呢
答：您好，
系统会在8天后为您删除退款。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问下这个网站ip地址是多少，我开启了百度云加速，ping出来的是不是真实的ip地址
答：您好，这是百度云加速ip， 不是您的主机的真实ip，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开特别慢，网站打开特别慢
问：ykautomate.net
答：您好：
问：开启了百度云加速，该如何查询网站真实ip
答：您好，服务器真实IP为127.0.0.1，请注意这个仅可用于一些授权使用（比如微信公众号的IP白名单），不要直接解析到该IP地址，否则无云加速防护的效果，谢谢。
问：无法连上FTP。同时点击平台系统上的主机管理|文件管理。点击 文件管理 无法进入。
答：您好，如ftp无法连接，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本域名为张家港永安旅游有限公司委托个人注册，个人已经离职，要不到账号。请贵方合适域名信息，并帮助我司沟通后将域名转入我公司授权委托的账号下
答：您好，zjgly.com.cn 域名管理账号为个人，如果联系不上对方无法沟通办理，您请按照此流程提交证件资料申诉办理：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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