问:我要租一个服务器,支持月付款吗?
答:我司支持月付,并且不用支付压金什么的。完全零风险。
问:我是准备做游戏的,租个什么型号比较好,我不是很懂?
答:做游戏的建议租用 至强四型 或者商务二型主机,分别是1499元/月和899/月,至强四型还赠送软件防火墙的。这二款性价比都很高,做游戏的客户基本上都是租这二款的。
问:有没有硬防啊?
答:有硬防的,不过要收费才能提供,价格是:300元/月,2000元/年。
问:服务器的带宽是多少?
答:我们每台服务器都是10M独享带宽,机房出口现在是5G,马上要扩容为20G了。速度是相当快的。
问:服务器的托管价格是怎么样的?
答:我们的服务器托管价格是1U的4500元一年。2U的是6000元一年。带宽是10M独享的。
问:其他公司托管才两三千元,你们的怎么这么贵哟?
答:两三千元的托管服务与我们提供的是不一样的。我们提供的是电信10M独享带宽,而你说的两三千元一般是五六十台机器共享100M带宽的,平均每台机器只有1M多的带宽,在高峰期就非常的慢。另外,我们在机房有自己的客服人员24小时提供售后服务,我们是西南最大的虚拟主机、主机租用服务商,服务品质是有保障的!
问:付了款一般好久可以上架?
答:主机托管用户,当天签合同、付款,第二天可以上架。
主机租用的客户,如果有现货的,当天就可以上架开通。目前一般商务二型、至强四型等款型备有现货。其他没有现货的,当天3点以前打款的,一般第二天就可以开通。
问:我确定要租了,具体流程是怎么办理的?
答:先在:http://www.west.cn/services/server/ 选择您需要的型号,点立即购买来下订单。然后再按http://www.west.cn/customercenter/howpay.asp 公布的付款方式打款就可以了。 付款后联系我司售前咨询人员确认就可以了。如果是需要合同的,请联系我司售前咨询人员,一般可以传真交换合同或者邮寄合同。
问:月付与年付有什么区别呢?
答:对于月付的客户,租满2年赠送产权;选择西部数码数据中心好处,月付不收任何方式的押金。对于年付的客户,默认为2年赠送产权;按年付款的用户加1000元一年即送产权,获得服务器产权的好处,就是享受同样的服务只需交纳主机托管费即可,另外年付价格只是月付价格的10倍,除获得服务器产权外,其中已经包含2个月的免租期的,超值价真是非常超值啊!
问:你们的主机租用每部确定有10M独立带宽吗?
答:是的,我司提供的主机租用服务都是真正5G直接接入ChinaNET, 10M独享带宽保证!
问:你们的主机硬件都是新的吗?
答:其实这个问题,很多客户都问到了,全部主机都是全新货一定是骗人的,因为主机硬件更新换代很快,对于主流配置P4 2.8G CPU以上的主机我们保证均为全新货,在西部数码数据中心租用的所有主机无论新旧或者是否主流配置均享有主机硬件一年包换,三年包修的服务保证,对于还不能信任的客户,我们欢迎客户抽个时间到机房验证主机硬件。
问:你们的主机都是品牌机还是组装机呢?
答:对于品牌机我们分为名牌机与OEM机,名牌机主要为IBM、HP、DELL、联想等,西部数码数据中心免费提供名牌机代购服务,OEM机主要为台湾大厂代工主机:微星、超微、技嘉、华硕等,西部数码数据中心至强系列服务器全部采用OEM机,对于非至强系列服务器均为国内大厂代工,保证提供给客户的是性价比最好的主机平台,免费一年包换,三年保修服务,并且免费享受西部数码网管现场服务。
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