备案打电话-备案平台
问：您好，备案期间电话畅通时间在下午1-5点,备案打电话答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，您的备案我司会预计会在明天工作时间进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持电话畅通，注意接听，
西部数码编辑君的文章
西部数码编辑君麻烦去下空间缓存-虚拟主机/数据库问题
问：麻烦去下空间缓存，内容修改了 没反应,麻烦去下空间缓存答：您好，国内主机并无缓存,如修改了内容没有更新,请清理浏览器缓存或程序自身缓存后再访问测试,如还是不行,可提供下测试地址和对比截图,我司协助
服务器宝塔连不上-云服务器问题
问：服务器连不上了 服务器宝塔连不上,服务器宝塔连不上答：您好， 查看宝塔访问正常， 服务器远程端口正常，附图，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：问：附图，请看问：我也很惆怅答
流量突然间没了-其他问题
问：流量没用多少，突然就没了，以前一样的用，一个月还有剩好多，这个月才一半就没了,流量突然间没了答：您好， 2、根据您的情况，您有多个子站，建议您可以考虑升级使用云服务器 （升级自动折算差价
备案添加相关问题-备案平台
问：您好，看到备案被退回需要添加居住证，我来深圳十年没有居住证，可以提供深圳社保卡和深圳纳税这些证明。,备案添加相关问题答：很抱歉，根据工信部备案政策要求，需要添加广东 居住证，否则无法核验通过，为
备案填写上的问题-备案平台
问：您好，此单位是在北京息壤已备案的现需要转入西部数码公司,在北京息壤备案信息上没有授权负责人,请们审核提交管局时把授权负责人这一栏去掉。谢谢!!,备案填写上的问题答：您好，好的，网站负责人也是法人时
无法进行短信验证-备案平台
问：您好，工信部的短信核验这里没有办法提交，拼图无法拖动到指定位置，拖动过去后会跳转回上一级页面。我们已经操作了非常多遍，且换了手机操作也不行。,无法进行短信验证答：您好，您可在电脑端浏览器打开管局网
绑定的域名打不开-虚拟主机/数据库问题
问：绑定的域名还是打不开 已经重新解析 是否可以刷新下,绑定的域名打不开答：您好，核实解析有误，请将绑定的域名做别名解析到该主机的二级域名gmjmjx2.gotoi
备案码不能填写-备案平台
问：您好，我新增网站west168.net，由个人备案到公司主体时提示备案码还是个人主体的不能填写。主机是, 麻烦帮处理下。,备案码不能填写答：您好，备案码已调整，可重新提交，请填写试试,非常感谢您长
链接不上数据库了-云服务器问题
问：链接不上数据库了,链接不上数据库了答：您好，非常抱歉，我司核实到您的服务器1433 和 3306 端口均不通，请核实相关数据库服务是否启动，或相关端口是否在 防火墙放行 ,非
