常见问题 第124页

问：购买域名需要用客户的信息吗？域名信息和企业域名备案信息需要一致吗？其他的需要注意些什么？,帮客户做企业站，在购买域名空间时需要注意什么？答：您好，若域名要备案，建议域名实名信息与备案的主体（公司）

西部数码编辑君2023-06-13阅读(771)赞(2)

问：服务器移机后不能远程,服务器移机后不能远程答：您好，而且您提供的密码不正确，我们无法帮您配置新的IP 地址。所以已经和您这边电话进行了联系，非常感谢您对我司的支持，谢谢！问：打不开答：您好，刚才无

西部数码编辑君2023-06-13阅读(666)赞(1)

问：这个是不是指要购买SSL证书呢？,是否要购买SSL证书呢？答：您好，           是的，可以购买ssl 证书并部署 

西部数码编辑君2023-06-13阅读(686)赞(0)

问：如题,浏览器不能打开网站答：您好，这边测试两个域名都可以访问的，各地 访问测试也正常的。问：你好，还是不行，我用和bing，edge浏览器可以打开国外网站，不能打开我的网站！答：您好，请下载pi

西部数码编辑君2023-06-13阅读(816)赞(7)

问：空间  www.jscaipu.com是不是不稳定 ，老是一下就访问不了 ,空间 www.jscaipu.com不稳定答：您好，这边测试可以访问的，不能访问网站时请访问http://1

西部数码编辑君2023-06-13阅读(694)赞(0)

问：您好，备案辅助材料处，无法在上传 ，工单提交 ，请备案专员帮忙上传，谢谢,备案核验编号： 补充材料 情况说明答：您好，已为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢

西部数码编辑君2023-06-13阅读(651)赞(0)

问：问题：使用西数小程序能不能关联VR，具体的体现是小程序页面上一个一个的商品图，点了这个图片之后就看到了具体的VR场景。,西数的小程序能不能关联VR答：您好，抱歉 暂不支持VR,非常感谢您长期对我司

西部数码编辑君2023-06-13阅读(775)赞(7)

问：开通小程序是否需要配置已经备案的域名,小程序是否需要配置域名答：您好，使用我司微信小程序https://www.west.cn/paas/xcx/ 不需要配置域名的，可以先试用请在htt

西部数码编辑君2023-06-13阅读(1029)赞(7)

问：已经生效了，但是还能访问，应该是白名单的问题，麻烦看下,已经生效了，但是还能访问，应该是白名单的问题，麻烦看下答：您好，若您那边不能访问，请提供访问报错截图，同时ping一下域名将结果提交到工单我

西部数码编辑君2023-06-13阅读(710)赞(0)

问：登陆地址：http://p.idccenter.net/帐号:**********密码:**********素材那里还没改完又保存不，刚客户可能保存了，还有一组词没有录入，等着。你重新让平台开放下

西部数码编辑君2023-06-13阅读(671)赞(2)