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问：127.0.0.1这个服务器的操作日志怎么是没有的呢？我们想看下另外，有没有病毒扫描等方面？,这个服务器的操作日志怎么是没有的呢答：您好，系统日志是本身存在的，您可以到/var/log/目录下查看

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问：这个域名我们进项备案是转入备案还是新增备案？该域名之前在其他地方进行过备案,这个域名我们进项备案是转入备案还是新增备案答：您好，在工信部查询，域名目前有备案：；若备案主办者信息准确，现域名使用我司

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问：您好，变更负责人需要网站可以访问状态不,变更负责人需要网站可以访问状态不答：您好，需要的，已经备案成功的域名必须处于可访问状态，网页与备案主体相符，网站首页下方需放置正确的子备案号并链接至工信部备

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问：网站后台无法打开，请帮我恢复备份，我这边恢复失败,网站后台无法打开请帮我恢复备份答：您好， 查看后台打开正常，附图 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：这个空间老是自动删除文件或修改

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问：请问下在哪里开机，或者帮我开下机,请问下在哪里开机或者帮我开下机答：您好，服务器状态已恢复，请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，请增加一项附件上传，我们上传“四

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问：项目文件夹只能给0700权限，不能给0777权限,项目文件夹只能给权限不能给权限答：您好，请问您对应文件夹权限是通过ftp工具连接到空间中核实查看到的吗？对应FTP中显示的权限可能不是很准确，我司

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问：网站又出现苹果7，移动卡，网站打不开问题，具体详情和2018年12月27所提工单相同，网址：http://www.zcw315.com/Wap/index/sy,网站又出现苹果移动卡网站打不开问题

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问：怎么清除前面提交的域名,怎么清除前面提交的域名答：您好，请您点击备案信息-删除网站将未提交域名信息的网站删除，然后再添加网站重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原

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问：这里面的公司介绍里的图片，在哪里改？,这里面的公司介绍里的图片答：您好问：您好，我要变更这个备案的主体，我已经先在后台注销了这个网站，刚刚收到了工信部的短信说备案已经收回，注销成功，但是你们的后台

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问：您好，备案被退回。请帮忙重新填写应急手机号码为：，应急号码使用人姓名：谢斌。请专员备注提交审核，谢谢。,备案被退回请帮忙重新填写应急手机号码为答：您好，好的，已经为您备注紧急联系人信息，请及时根据

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