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版本名称问题-云建站/云站群/小程序

问:小程序的全能版在后台显示旗舰版?那基础版在后台是用什么名称?,版本名称问题答:您好,显示的就是基础版,如图,非常感谢您长期对我司的支持!问:全能版后台以后都用旗舰版吗,有些客户比较较真,怕功能不一

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邮箱不匹配-备案平台

问:您好,我们请求驳回提交的备案,邮箱不匹配答:您好,非常抱歉,查看您的资料目前是在待短信验证阶段,无法直接退回;          如需修改邮箱,请

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错误复盖文件-虚拟主机/数据库问题

问:刚刚错误复盖文件,今天加的内容,能不能恢复到今天19:00之前呢,错误复盖文件答:您好该主机有且仅有一次备份,时间是若需要,可在业务管理--虚拟主机管理--管理--备份与恢复中操作一下 ,非常感谢

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服务器中病毒-云服务器问题

问:服务器中病毒,所有exe文件打不开,服务器中病毒答:您好,查看您对应所有问题都如图内容被加密一样,并查看其文件最后修改时间都是4月14号凌晨1点过,如您情况运行可以到服务器管理后台云快照中回滚一下

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vps无法开机了-云服务器问题

问:无法开机,请查看原因,vps无法开机了答:您好,查看您之前有重装系统,系统重装完成后会自动开机的,现在系统应该没有安装好,建议再重装下系统,重装后等10分钟左右远程试试,不要提前去开机,非常感谢您

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已按照网站提供教程部署证书

问:已按照网站提供教程部署SSL证书,系统提示成功部署,但是无法访问HTTPS,提示502,请帮忙协助查看SSL证书部署情况,并设置301跳转,谢谢,已按照网站提供教程部署证书答:您好,目前尝试使用h

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