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问：预订人数只有一人，为什么会抢注失败？而且费用已经扣除了,域名预定失败答：您好，很遗憾，该域名的确抢注失败了，抢注成功率不是百分之百的，这个不固定的，我们也希望尽可能的抢成功，但有时也会受域名关注度

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问：解析未生效，昨天是解析在cdn，然后下了，今天ping检测时发现cdn没下，跳转不到重新解析的ip,域名解析不上问：加www能访问，不加www就访问不到答：您好，ping域名测试域名已经正常解析到

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问：删去,文件显示问题问：在服务器中无法看到对应内容，连FTP可以看见答：您好，此情况是挂马生成的异常文件目录，是否需要我司为您删除,非常感谢您长期对我司的支持!问：是的，帮忙协助删除答：您好，帮您删

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问：网站备案号或顶级域名：犌胧淙胄枰檠挠蛎蜃颖赴负?例如：west.cn、蜀ICP备号-1 1.输入您的域名或子备案号进行查询您的域名需要进行处置的具体情况 2.在\"处置时限\"前,根据查询结果显

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问：您好，电话核验告知网站名称不符，目前还是审核状态，烦请退回操作修改。,关于网站名称修改答：您好，1.好的，备案已为您退回，请刷新后点击：备案信息--修改网站，进行修改；2.企业备案时网站名称一般使

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问：提交备案资料，说是差网站授权书。应该怎么写,网站授权书怎么写答：您好，网站负责人非法人时需提供授权书，请补充上传法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/

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问：显示已生效，但是访问域名还是不行,域名设置展示问题答：您好，测试域名展示已生效，如图：由于添加域名展示修改了域名dns,修改后dns解析一般需要2-48小时生效，各地 生效时间不同。请您再耐心等

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问：您好，czbiaoqian.com该域名的备案哪里有问题，目前网站是打不开的，麻烦给查找一下,备案信息有问题答：您好，问：您好，我是做个人空间站的，个人文章，个人小程序喜好发表的，个人站点答：您好

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问：数据库设置开启,数据库设置开启答：您好，请问是设置  完全控制的权限吗 ？  非常感谢您长期对我司的支持!问：空间后台的缓存“html”文件，

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问：您好，,到谁来帮忙弄下啊答：您好，1.根据退回原因核实，本账户下主体中证件地址已修改；津ICP备号-2下两个域名核实目前还是无法访问；2.变更备案时会核实备案号下所有网站情况：；请确认津ICP备号

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