问： 按照貴司提供的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745，設置后，其中的用户名:**********能發送郵件，但無法接收郵件，請幫助解決，謝謝！,按照貴司提供的設置后其中的用户名能發送郵件
答：您好，提示什么错误，把配置截图发上来分析下。
问：設置包括測試都顯示可以通過，但實際卻無法接收郵件，在垃圾箱裏也未看到發來的測試郵件
答：您好，把配置截图发上来分析下。
问：請問看不到配置嗎
答：您好，没有看到您的截图，请您把您设置的配置截图提供下，以便查看您是否设置正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请邮局技术帮忙看下，邮局无法接受邮件
答：您好，请将【內收郵件伺服器名稱】更改为pop3.yunyou.top，若还是出错，请截一个出错的提示信息，以方便我们分析原因，谢谢。
问：按照设置还是没有办法接收邮件，最后收到的邮件是周一上午
答：您好，邮箱里面最早的就是2号的，你可以向你的邮箱发送邮件，然后再收取试下。
问：我就是试了不成功才找你们的呀
答：您好，您本机有QQ吗？如果有，可加QQ号：远程协助解决。
问：litechtools，这个是ftp账户，重新做了解析，之前是有中文版与英文版的，现在怎么打开全是英文版了，麻烦看下呢
答：您好，
您中文和英文版是两个不同的域名，目前都是指向到您当前主机的，您的当前主机首页放的英文版程序，所以打开就全部是英文版，请联系您做网站的程序人员核实下之前是通过什么方式不用语言版本的 分,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用织梦系统 配置的时候连接不上数据库
答：您好，
核实虚拟主机数据库状态正常，请现在测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：老样子
答：您好，
测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之后就这样
答：您好，
报错是程序方面问题，请检查是否上传完整，建议将程序打包上传到主机，在线解压再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建立这个域名模板（云阳旅游发展（集团）有限公司）提交后自动生成了很多一样的数据，之前也出现过，您们解决下这个问题吧，这个域名模板只需要保留一个，其他一样的需要删除
答：您好，该问题是您在创建模板的时候没有选择适用类型，系统为您创建了所有类型的模板，请见附件截图。账号下的无用模板您可以批量删除的。
非常感谢您长期对我司的支持!
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