西部数码知识库

问：非法信息的服务器我好像都没用了，为什么我的站还是开不起来,网站开不起来答：您好，对应网站域名已经为您解除阻断访问，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!问：测试的答：您好，问：您好，我刚

西部数码编辑君2023-03-16网络知识 阅读(327)赞(0)

问：网络用不了,网络用不了问：所有网页打不开答：您好，查看白名单中无域名,请问您是否未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!

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问：刚新买的服务器  网络连接不上,网络连接不上答：您好，抱歉，您再试试，之前是网卡设置的问题，非常感谢您长期对我司的支持!问：因资金紧张，暂时没法续上一个月   充值了

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问：关掉服务器内容被挂码,关掉服务器答：您好，查看您网站是有异常信息的，这种是针对搜索引擎的挂马，要模拟蜘蛛访问才能查看到，这边临时解除限制了，请尽快联系程序提供商清理挂马并修复程序漏洞，如需我司协助

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问：本来打算转入的xyz在原注册商那里取消了，扣掉的款一定要等7天后系统自动退到余额吗？,域名扣款退回问：看怎么手工刷新下，款我用来续费别的域名问：有二三十个大概答：您好，已为您处理，请核实。此次是手

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问：51wincard.com 添加白名单时提示相同机房不可重复添加，现在要放在127.0.0.1 上,白名单加不了答：您好，查看该域名已经在此ip添加过白名单,已经删除并为您重新添加,请等待10分钟

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问：您好，为什么被退了,为什么被退了答：您好，备案之前被退回是因未上传更名书，退回后已上传并重新提交了申请。目前资料已提交至管局审核 中，请原备案网站负责人配合短信验证，避免备案被退回,非常感谢您长期

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问：备案域名：www..com单位名称：杭州川泰电器有限公司备案号：字备案号：浙ICP备号-2,备案密码忘记答：您好：营业执照无法使用复印件照片，请提供营业执照原件照片，非常感谢您长期对我司的支持！问

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问：您好，我们提交了备案主体注销，接下来需要做些什么？流程是什么？,备案主体注销答：您好，如已经提交了注销主体申请，请等待管局审核注销，注销完成后如需重新备案，可重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支

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问：您好，请问备案网站负责人手机号是否可以使用外地号码？谢谢！,备案手机号答：您好，核实您备案为上海备案，上海目前无手机归属地要求，可以为外地手机号，但后期会有短信核验或电话拨测，请确保手机号为相关负

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