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问：快点处理下，服务器断网了！！！！！,服务器断网了答：您好，原因是网卡没有配置ip，已经为您配置好了，请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!问：嗨，这个域名是刚刚通过一口价竞拍得来，之后并未进行其他

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问：我需要小程序商城的销售额统计，请你们联系,小程序商城答：??您好，抱歉，暂无此功能，建议将订单导出，用表格统计销售额。另您的需求已反馈相关开发专员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之

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问：http://mail.mechtroniks.com 刚升级成功，解析生效了，但是打不开,邮局打不开答：您好，查询您的域名没有备案，请将mail的别名解析地址对应值填写为 hk.yun

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问：为什么我的域名解析国外的IP还要备案而且解析也不能用，我不是实名认证了吗？,域名解析的事答：您好，查看解析是生效的，我们测试也可以打开，查看您之前有解析到另外的地址，可能是您那边解析没有更新，您可

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问：,白名单添加答：您好，新通过备案，管局信息还未同步，建议您晚点过过1-2天再添加白名单试下，非常感谢您长期对我司的支持！问：你好，请问我这个服务器需要更换到阿里云服务器，具体怎么操作？答：您好，核

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问：erp管理软件需要usb加密狗，有没哪一种方式比较合适？,加密狗问题答：您好可租用我们独立服务器使用,独立可安插加密狗，具体可参考 https://www.west.cn/services/ser

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问：mail.juydns.com  已经解析，域名已经备案，申请开通的时候，仍然提示解析，望解决，另外没备案的域名可以申请使用吗,申请企业邮箱答：您好，您的邮局是采用的腾讯的邮箱服务，详见

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问：  这个空间卖错了 需要申请删除 ,空间卖错了答：您好，查看到您是我司代理是有删除名额的，您可以请在管理中心-虚拟主机管理-管理-自主删除主机，非常感谢您长期对我司的支持!问：

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问：您好，本单位无座机，填写的座机号是错误的，应急联系人   袁恒书：,座机号码有误答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统--备案状态查看进度，

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问：我们企业邮箱是怎么了？周天我看到是这样，周一又好了，今天又是这样了, 邮箱不正常答：您好，我司查看您邮局还是以前我司老邮局系统平台,我司新推出云邮业务,老的邮局系统用户可以在管理中心免费迁移至新邮

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