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问：你好，账户所有人变更资料已发送至邮箱infosec@west.cn，请查收审核，谢谢，发件人：张泽，邮箱：qf_shuai@foxmail.com,账户所有人变更资料已发送至邮箱答：您好，已修改，

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问：香港亚洲数据升级了163线路网页版可以打开但是App打不开了,香港亚洲数据升级了线路网页版可以打开但是打不开了答：您好，更换机房线路后服务器ip也同时发生了变化,请核实下app是否有相关ip设置,

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问：我方的ios app在上架时无法连接服务器。该app在手机上，不运行VPN软件时，无法连接一些服务器，但在运行VPN软件时，能正常连接全部服务器（说明一下，我方是做企业服务的，app运行时，根据用

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问：客户那边打不开，显示如下：但是我这边可以打开！怎么回事呢？,客户那边打不开显示如下但是我这边可以打开怎么回事呢答：您好，当前测试站点访问正常，如图：请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名

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问：puke365.com重新备案了，但是现在还是显示网站已经被阻止访问 因未及时变更备案资料域名被列入异常名单,重新备案了但是现在还是显示网站已经被阻止访问因未及时变更备案资答：您好，已经可以了，您

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问：FTP账号：域名绑定后，点解析，弹出提示：这个能否请程序员协助操作一下别名记录相关网址:www.sz-onroad.com,账号域名域名绑定后点解析答：您好，查看域名已经设置过解析，不用再设置，点

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问：网站无法打开，临时域名也无法打开，www.loyalyarns.com一直跳转到www.www.loyalyarns.com空间是买的美国空间，不用备案的。为什么网站都无法打开。,网站无法打开临时

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问：备案已审核通过，解析正常，网站无法访问，请检查处理，多谢！,备案已审核通过解析正常答：您好，问：备案已审核通过，解析正常，网站无法访问，请检查处理，多谢！答：您好，已为您重新同步网站解析，目前网站

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问：您好，这个链接显示代码错误是什么,这个链接显示代码错误是什么答：您好，1.查看您此账户下的备案资料已经提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态；2.工单内截图请告知您是在做什么操作，以

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问：您好，帮忙查看下目前的备案退回原因具体是指的什么，不太清楚,帮忙查看下目前的备案退回原因具体是指的什么答：您好，退回是因您网页打开涉及中国中华字样，与备案网站名称不符，因据工信部《关于加强网站备案

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