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问：您好，麻烦您将电子商务说明书和金融承诺书的模板发送到邮箱：@qq.com，谢谢了还有一个问题，我分不清营业执照是否需要附上哪种说明书，我能按要求将两个说明书都同时与营业执照附在一起上传吗？,备案说

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问：您好，请删除此账号下的错误信息！,无法重新备案答：您好，已经为您删除，请重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：你好，网站是的程序，本地测试一

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问：您好，手机验证信息没有及时验证，麻烦重新发一下，谢谢,手机验证信息答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带

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问：我们是你们的经销商，幕布坏了，需要更换新的幕布，请把幕布图片下载地址发一个。谢谢！,备案幕布更换答：您好，请联系您的渠道经理，QQ：协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，主机已经为您

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问：文件管理打不开,空间访问不了答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实对应主机服务器网络异常已经在核实处理，请耐心等待一下，预计20-30分钟后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!问：xl9988.cn

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问：过户提示禁止该域名模板过户操作，怎么处理,禁止模板过户问：答：您好，我司曾在2017年12月、2018年2月收到有用户申诉反馈 联系不上您。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬

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问：主机速度慢，请确认一下原因，谢谢,主机速度慢答：您好，测试了站点访问并不慢的，见截图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!问：服务器过期，停止了，能现在开通吗

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问：什么是单位门户网站,网站服务内容答：您好，如是企业备案，网站服务内容请选择为单位门户网站。备案成功后网页打开内容需和营业执照经营范围相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原

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问：127.0.0.1  该服务器白名单数量达上限了，要怎样增加？,白名单上限答：您好，问：上传图片不成功，无法上传图片文件答：您好，查看您是独立的云服务器，纯净版系统，服务器本身没有限制上

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问：您好，法人姓名：尹凯，身份证号码：，手机号：，法人多次备案不可使用，您这边处理一下让法人可以正常备案并可以当作网站负责人。,法人多次备案答：您好，您好，请先填写其他人的身份证将备案提交上来后再联系

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