标签：云服务器问题 第1289页

问：网站打不开，远程连不上，vnc一直,完全挂掉了答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查服务器出现卡死，我们进行了重启，已经恢复了，请再试试远程，谢谢。问：是服务器断网了吗，远程连接不进去答：您好:已

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问：,刚买的服务器答：您好， 您之前是否有向服务器内上传文件，目前看到负载已经下降了，您可以后续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!问：Error 1001 --网站配置

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问：这个文件下载不了，另外还有数据库文件，没找到,网站文件无法下载答：您好，1、请您通过FTP下载，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=73

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问：需要将服务器 127.0.0.1  上面的内容迁移至新的服务器 127.0.0.1 上面,服务器内容迁移答：您好，如果新服务器127.0.0.1上面已经有上

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问：服务器忘记续费，现在还需继续使用，忘找回原先服务器和数据,服务器和数据找回答：您好，如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。 优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1

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问：服务器上只安装了一个web服务，使用访问mysql，没有视频音频，只有不到五个人访问，服务器访问非常慢，经常卡死，基本上没法使用。,云服务器经常卡死答：您好，查看您使用的是的系统，卡死的时候服务器

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问：你好，网站内存今天突然暴增，请帮忙看下什么原因暴增了什么文件夹的内容呢，谢谢。,网站内存问题资讯答：您好，用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=75

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问：外网打不开网站，域名已配置！,外网打不开网站答：您好，请核实下域名有没有在服务器管理的白名单里添加，如已添加访问不了需我司核实，请提供下网站域名和服务器远程密码，这边排查会扣除一次金牌服务，非常感

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问：样式表偶尔就没了  不知道怎么回事,CSS样式表异常答：您好，核实主机状态和网络正常，测试样式访问正常，样式异常时，建议重启本地网络再试下，或者及时反馈，帮您测试下,非常感谢您长期对我司

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问：在没有开启任何业务服务的情况下，打开一个文件夹或者双击我的电脑，都至少3秒才能打开，卡顿明显。之前只部署一个静态web站点，开启服务，没有访问流量的情况下，服务器资源使用率达到90%%u4EE5上，极其不正

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