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问：您好，,去年做的备案，今年的新规定要求补资料，我们还需要重新上传一份吗？答：您好，核实本账户下是审核通过的状态，若无需变更或添加备案，不要求必须补充；可待后期需变更或添加备案时，再一并补充上传提交

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问：我现在要新增一个备案，域名是cntongyiai.com，查询后发现这家公司还有一个备案，域名是sz-tongyi.com，sz-tongyi.com的主机也在西部，但是查询不到这个域名备案的相关

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问：您好，网站负责人昨天没注意电话漏接电话了，回拨电话全忙提示，要是影响备案审核麻烦重新验证下,网站负责人昨天没注意电话漏接电话了答：您好，贵单位备案会重新安排核验，请网站负责人注意接听、清楚网站备案

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问：您好，麻烦问一下这个是什么情况，为什么被退回来了？,您好，麻烦问一下这个是什么情况，为什么被退回来了？答：您好，查看您的备案被管局因：上传的有效证件与填写的主办单位有效证件号码不一致 退回，此需要

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问：您好，证实域名实名人姓名或单位的截图不是域名证书吗？域名证书里有显示我单位名字是和我单位备案名字一致，如果不是上传证书，是上传什么证明呢？,备案域名的实名资料证明答：您好，域名证书仅能比对实名认证

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问：,备案资料上传错误，删除后怎么重新上传答：您好，1.营业执照，法人身份证请扫描：核验二维码  进行上传；2.如是为网站负责人身份证上传有误，请点击： 删除原上传的图片

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问：您好，soeoo.cn域名已经注销完成，这个变更单位重新备案！,关于soeoo.cn域名备案问题答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 

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问：您好，没有座机，备用号码为,没有座机，备用号码为答：您好，已经删除座机，备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统--备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，

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问：您好，,为什么不通过我的备案答：您好，1.填写备案密码后系统会先进行初步检测，请确认登记的备案密码是否最新、正确；2.若是刚找回的备案密码，即可能检测比对数据还未更新，确认登记的密码正确无误即请点

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问：您好，,营业执照可以上传照片吗？如果不可以一定要拍原件，是否可以变更负责人？答：您好，1.根据工信部信管函[2019]87号通知要求，我司备案采用电子化核验；营业执照需实时采集，原件拍摄上传，不能

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